Fritidsresor-är spiraltrappor barnvänligt?

Vi bokade tidigt i våras en resa för vår lilla familj, mamma, pappa baby (9mån) en resa med fritidsresor till Mallorca, Alcudia och lägenhetshotellet Canopus.
Vi valde just det hotellet eftersom det skulle ligga mycket bra till och vara barnvänligt, enligt fritidsresors hemsida. Inte jättebilligt, övre mellanklass, 3+.
Jag ringde och bokade eftersom jag ville vara tydlig med vårt önskemål, att få lägenhet långt ner, eftersom vi har baby och därav vagn. Killen jag talade med rekommenderade inte bottenvåningen utan första våningen, även om han visste att vi hade baby, minns inte varför, men jag sa ok.
Bokningen gick bra, det står tydligt att vi har som önskemål att bo på första våningen( men också att önskemål inte kan garanteras).
Jag vet att min pappa som också skulle åka till samma hotell samma tid ringde och bad att vi skulle få lägenheter ganska nära varandra. Så tja, vi hade kanske två lägenhetsönskemål, men bara det första var egentligen vårt, om att bo långt ner.

När vi kom fram till resemålet vid 11.30 kunde vi inte få tillgång till vår lägenhet direkt, utan fick vänta ca en timme. Lite segt. Speciellt när ett busslass med resenärer som kom efter oss fick tillgång till sina rum direkt, och även alla andra som var på vår buss. Men jag tänkte att vi kanske var tvungna att vänta eftersom vi hade speciella önskemål.
Så fick vi vårt rum. På våning två av tre. Hopplöst!!!!!!
Först 25 trappsteg i en bred trappa upp till första våningen. Detta var dock ok, man kunde bära upp vagnen med sovande barn utan problem om man var två. MEN till andra våningen fanns ENDAST en smal spiraltrappa, se bild. Där måste man plocka ut barnet. Jättekul när babyn äntligen somnat på kvällen, väcka och behöva söva igen. Bottenvåningen hade varit betydligt bättre än detta, eller våning ett. Men våning två, hemskt!

Jag kan inte alls förstå hur det kan kallas barnvänligt med en sådan hemsk trappa.
Nej, vi klagade inte på resemålet. Jag är inte den som gillar att gnälla, och i början var vi ändå så nöjda med själva rummet och att vi bodde i samma byggnad (inte grannar) med resten av min familj. Och när vi började tröttna på släpandet av vagnen hade halva resan gått, var bara borta en vecka. (Och inte ska man behöva bråka om hotellrumsbyte på semestern när man lämnat önskemålet 5 månader i förväg???)
Men visst förstörde det ca en timme av varje kväll, då vi fick lägga tid på att barnet skulle somna om. Efter allt stuffande i trapporna.
Dock tycker jag eventuella fler fritidsresor-resenärer kan få veta hur lite värt ett önskemål är för dem, för en resa som kostade 17000 för två pers/ en vecka.

Vi är nöjda med hotellet i stort, underbar städning, mat, läge, men fritidsresors vilja att möta önskemål, förstörde en stor del av resan. Ex kunde jag aldrig ta mig runt med barnet själv, var tvingad att alltid vara två, eftersom jag omöjligt kunde ta barn och barnvagn upp till rummet samtidigt. Att lämna vagnen nere kändes förövrigt inte som ett alternativ, skulle ni lämna något värt ca 10000kr, ja barnvagnar är svindyra, utan uppsikt? Och om den skulle bli stulen skulle jobbet att hitta ny barnvagn dessutom kännas hopplöst jobbigt, inget man vill råka ut för.
Nä, fritidsresor, vill ni få mig att rekommendera er eller åka med er igen krävs en bra förklaring.

Tweet

Skickat till Fritidsresor 2010-08-29 14:46:14