Fairshopping

DÃ¥lig service hos superbilligt.se

Jag köpte en minimotard utav er förra veckan och när jag fick hem den och packade upp den och skruvade ihop den och gjorde allt enligt era instruktioner så fick jag den inte till att gå ändå. Och sen så gick det inte rulla på den utan att kedjeskyddets skruvar skrapar i kedjan försökte att böja till detta men lyckades inte så detta fick jag plocka bort..Står på eran sida att ni har en funktionsgaranti att den ska funka tillfredställande vid leverans men detta gör den ju inte den går starta ibland och då går den ett tag men sedan dör den. Och att få tag i er är ju lika med noll har både mailat och ringt flertalet gånger men utan att lyckas att komma fram. Det gjorde ju inte saken bättre heller att detta var en present till min son och han blev ju verkligen ledsen när hans present inte funkade..Man tycker ju att en ny grej ska funka iaf.

Relaterade länkar från Fairshopping:
Mer om Superbilligt.se hos Ekonominyheterna.se!
Mer om Superbilligt.se hos Sesam!


Share


Skickat till Superbilligt.se 2007-09-03 16:26:59

82 personer ville ha svar!

Företaget har svarat och vill-ha-svar-knappen är stängd.

Men det är alltid öppet att kommentera.

Företagets svar

www.superbilligt.se, 2007-08-29 14:29:31:
Garantier eller liknande åtaganden ger dig en särskild fördel genom att
säljaren under viss tid åtar sig att svara för varans funktion. Det är
emellertid frivilligt för säljaren att lämna en garanti och du har
alltid de rättigheter som lagen ger dig. På våra oregistrerade fordon
lämnar vi "startgaranti" (startgaranti innebär att allt ska vara helt
och att allt ska fungera vid leverans) är det något fel som omfattas av
den så är det upp till kunden att höra av sig till oss inom skälig tid
från det att varan levererats. Men visar det sig att kunden har haft
mycket problem som i det här fallet, bör man höra av sig till oss för
att få hjälp, vi är rädda om våra kunder och vårat ryckte så vi hjälper
gärna till vid mycket problem. Kunden måste dock skicka de trasiga
delarna till oss för att vi ska kunna kontrollera dem. Gör kunden inte
det kan vi inte hjälpa till.

Mvh
Superbilligt.se
Henrik
Henrik

Företaget svarade 2008-02-13 12:46:20

Vad tycker du om svaret?

Medel: 2.6
Företaget svarade efter 163 dagar.

Kommentarer

Du måste logga in för att kunna kommentera!
ida, 2008-10-10 08:45:51
Jag tycker att detta företag borde skrotas . För det bli inte biligare att handla hos dom ,när dom inte kan själva
Rapportera
fahrenheit, 2008-10-09 11:51:56
Lär er meka??Jag har mekat med motorcyklar i 20 år men aldrig sett maken till dålig kvalitet på
minimotorcyklarna från superbilligt.Men vad kan man egentligen begära för något som inte kostar så mycket.

Rapportera
Martin Olsson , skitnöjjd kund !, 2008-09-29 20:12:27
Hej,problemet är väl att ni inte kan meka överhuvud taget ?Själv är jag riktigt skit nöjd med min minimoto ifrån Superbilligt.se ! Lär er köra in maskinerna från början och lär er att meka,det tillhör lixom+att det är roligt!Inget fel på Superbilligt.se /förutom att dom glömde min blandningsflaska ? Men har 20 st så det är OK. Superbilligt.se är TOPPEN !!!
Rapportera
Matte ., 2008-09-09 18:20:44
Hej.
Vi köpte en supermotard hoj 50 cc på superbilligt.Den gick bra i c:a en vecka,sen började den krångla.Svårstartad och tappade kedjan hela tiden.Efter rengöring av förgasaren så startade den igen men kedjan fortsatte att hoppa av.När vi tittade närmare på hojen så såg vi att fästena till motorn spruckit sönder och att hela motorn vred sig när man gasade på.(Jävla skitgrejer).Efter att ha plockat isär diverse motorkåpor så hade även fästena till tändspolen spruckit sönder så den satt helt loss.Helt makalöst dåligt material.Hojen har endast framförts på asfalt och inte framförts brutalt
på ngt vis.Jag lastar inte säljarna på superbilligt.se för undermålig produkt men maken till dålig kvalite har jag sällan skådat!

Rapportera
Mycket nöjd kund,, 2008-09-03 21:11:30
Näe, vad ni klagar, har jag bara haft flyt i mina inköp ifrån Superbilligt ? Knappast... ALLA mina grejer funkar perfekt. Svåra att nå: Yes det är dom ibland, men dom har bra grejer.. så det så...
Rapportera
Glad kund, 2008-08-25 21:23:27
Köpte två st minicrossar i våras till mina barn och de har haft en rolig sommar i skogen och på banan.
Okej, crossarna har inte fungerat perfekt men vad kan man vänta sig för 2000 kr st. Yamahas minicrossar kostar omkring 15000 kr st. Jag köpte crossarna för att grabbarna ska få lära sig och prova på hur en cross uppför sig.
Jag ångrar inte för en sekund att jag köpte dessa hos Superbilligt.
Man får vara beredd att meka en hel del MEN har man inte tummen mitt i handen så kan man få fart på crossarna.
Tips: Har läst att många har problem med att crossen stannar stup i ett, hade samma problem men efter lite funderingar löste jag felet.
Bensinkranen sluter tätt ibland och har för små hål i flödet så jag beställde en ny kran från Superbilligt vilket var inga som helst
problem, den kom inom två dagar och ingick i garantin dvs gratis. Men problemet var kvar. Då gjorde jag det enkelt för mig, tog bort kranen ur huset och ersatte den med en bricka med gummipackning och bingo.
Crossarna går som skållade råttor och startar på första kicken varje gång, grabbarna kör upp tank efter tank.
�r man lite intresserad och kunnig inom detta område så borde alla klara av detta, med andra ord sluta gnäll på Superbilligt och lär er meka för det måste man göra.

Rapportera
den glade, 2008-07-27 14:01:37
Superbilligt suuger köp en minicross på www.motosweden.se funkar prima :D och 500 billigare
Rapportera
Besviken, 2008-07-23 10:30:44
Fruktansvärt otrevlig personal när man ringer in om sina fel.

"Man får vad man betalar för"

�r det att vara kundvänlig? Står man inte för vad man säljer. Det är att erkänna att man säljer ofungerande skit. Konstig företagspolitik!

Rapportera
josef, 2008-07-23 01:22:26
Hmm hur svårt kan det vara att komma i kontakt med superbilligt dom har ju jäkligt bra öppet tider och man M�STE faktiskt ringa eller besöka butiken för att få hjälp Grabbarna kan föresten inte sitta med telefonen i handen och vänta på att folk ska ringa Minicrossen jag köpte till min son funkar skitbra och har gjort det ett bra tag .Tänk på att man brukar nästan aldrig höra nåt från dom som inte får problem med sina grejor .Det är ju jäkligt lätt att kasta skit när nåt är fel men att säga nåt bra är lite svårare
Rapportera
Ingen minicross från dom, 2008-07-17 21:50:32
Vilken tur att jag hittade denna sidan, var ju på väg att beställa en minicross rt-3 där ifrån.
Vill tacka alla som skrivit om detta företag, nu har jag sparat 2000kr som jag kan lägga på en minicross på ett seriöst företag, det är ju skrämmande att dom inte bryr sig, och vilket svar han har fått, dom verkar ju inte ens ha läst vad han skrivit.

Rapportera
Jeppe, 2008-05-23 21:21:48
tack och lov finns det alternativa butiker. Vi på Power on har ett antal högkvalitetsmaskiner som väntar på nya ägare
Rapportera
Damen, 2008-05-21 16:31:54
God vän: "Henrik är svår att få tag i privat också." �r du allvarlig eller?? Tror du verkligen att Missnöjd eller någon av alla de andra missnöjda här inne bryr sig det minsta om Henrik är svår att få tag på privat också? Kan för övrigt vara med på uttrycket "man får vad man betalar för", men menar du med den sista meningen att det är ok att superbilligts grejer krånglar från dag 1 bara för att dom är billigare? Isf bör du nog försöka dölja ditt inlägg för dina vänner på superbilligt (eftersom dom ju var så seriösa där). Jaja, ville väl egentligen bara säga att jag tyckte hela ditt inlägg var meningslöst. Det är väl bara att läsa tidigare inlägg så ser du vad som "har hänt här".
Rapportera
God vän, 2008-05-21 15:04:45
Jag är god vän med Henrik och några av dom anställda, företaget är alla gånger seriöst och jag förstår inte riktigt vad som har hänt här. Henrik är svår att få tag i privat också. Vill ni ha något som garanterat inte krånglar så vänder ni er till en mchandlare där allt kostar minst det dubbla.
Rapportera
körre, 2008-05-08 17:33:09
hm jag tänkte osso köpa ett par mini crossar mm men nu vete fan det är nog bäst att gå in i butiken personligen om man ska handla något då kan man ju tala om för dom vad som händer om inte grejerna fixas men att så billiga crossar tex strular lite det får man nog räkna med kinaprylar :)
Rapportera
TomCool30, 2008-04-11 12:38:10
Har precis fått min minimoto som min son köpt och när denna kom så var förgasaren trasig. Jag har försök att nå dessa pajas på telefon men dom vägrar att svara.

Om ni ska köpa något från dessa, tänk verkligen efter innan.

Rapportera
Joel, 2008-03-29 08:06:50
Tack för en massa med infomation om www.superbilligt.se.

Ska berätta till vänner att inte skaffa cross därifrån.

Rapportera
janne, 2008-03-04 09:32:57
tänkte köpa 2st små motorcyklar åt mina barnbarn
men det går inte att få tag på någon så när den
butiken är öppen vet inte jag och att svara snabbt
verkar inte vara deras melodi måste nu gå till någon annan

Rapportera
Skall start minicross idag....., 2008-02-24 12:08:16
Synd att superbilligt tanker så mycket på sitt ryckte och inte rycker ut och fixar detta.
Det är inte bra för ryktet.

Rapportera
Zebasthian, 2008-02-13 15:36:14
Superbilligt.se
Ni hade om ni läst inlägget noga sett att kunden försökt nå er men utan resultat,så ni kan speciellt du HENRIK kanske tala om för oss hur man ska få kontakt med er då ?

Rapportera
Ragge, 2008-02-12 19:39:57
Jag hade tänkt och köpt en mini cross men inte nu längre för superbilligt suger!!!!!
Rapportera
Tjabbes fru., 2008-02-04 13:24:05
Tillägg till Tjabbes kommentar. Sonen har sparat och gnetat för att få ihop till EGNA pengar och köpt crossen. Snacka om att han är besviken. "Positivt" är att grabben nu har lärt sig att det inte går att lita på alla människor.
Rapportera
Tjabbe, 2008-02-04 13:06:51
Köp inget av superbilligt!!!!
De är väldigt dåliga på att informera om att de faktiskt inte lämnar någon form av garantier på sina grejor!!! Sonens mincross har strulat sedan första dag...


Rapportera
internetcrosshandlare, 2008-01-20 21:28:22
är inte bara superbilligt som gör såhär även de andra internet firmor håller på så, de är bara mellanhänder sen kommer skiten från china direkt, de tittar inte ens så det är komplett.
Rapportera
Anders, 2008-01-12 21:16:16
Ja, samma här, tur att man inte hann beställa något innan man läst det här, tur att de finns sidor som jobbar för den enskilda kunden också
Rapportera
ffata, 2007-12-02 20:30:09
vilket skit jag sköpte en minicross och när jag hade
satt ihopa delarna så starta den inte.

Rapportera
jocke, 2007-10-13 14:28:57
det e ett problem med min mini cross rt1 den dör efter 30 sek när jag har startad den om jag inte gasar lite lätt snälla vad e fel maila jokke__94@hotmail.com
Rapportera
Mvh Daniel www.superbilligt.se , 2007-10-09 17:12:13
Hej ring mig personligen 073-4572492
Rapportera
prille, 2007-10-01 20:06:45
oj oj viken tur jag hittade dena sida tänkte faktiskt köpa en liten cross till min son men inte efter att ha läst detta!!
Rapportera
jakob, 2007-09-22 20:57:48
Då är de ungefär så att beställer man från er då får man skylla sej själv. Eller hur? Då borde er företag vara en Ebberöds bank. Inget långlivat alltså /
Rapportera
www.superbilligt.se, 2007-08-29 14:29:31
Garantier eller liknande åtaganden ger dig en särskild fördel genom att säljaren under viss tid åtar sig att svara för varans funktion. Det är emellertid frivilligt för säljaren att lämna en garanti och du har alltid de rättigheter som lagen ger dig. På våra oregistrerade fordon lämnar vi "startgaranti" (startgaranti innebär att allt ska vara helt och att allt ska fungera vid leverans) är det något fel som omfattas av den så är det upp till kunden att höra av sig till oss inom skälig tid från det att varan levererats. Men visar det sig att kunden har haft mycket problem som i det här fallet, bör man höra av sig till oss för att få hjälp, vi är rädda om våra kunder och vårat ryckte så vi hjälper gärna till vid mycket problem. Kunden måste dock skicka de trasiga delarna till oss för att vi ska kunna kontrollera dem. Gör kunden inte det kan vi inte hjälpa till.

Mvh. Henrik
www.superbilligt.se

Rapportera
jimmy, 2007-08-24 16:07:36
faaan va bra...tänkte beställa något där ifårn men inte nu längre....
Rapportera
Jörgen 54 år Sollefteå, 2007-08-05 21:40:43
Ja har precis samma problem med min förgasare den stannar och dör.Jag köpte en utbytesförgasare från superbilligt för 2 veckor sedan den gick i 3 dagar sedan slutade dne fungera.Detta är ju rena skiten vilket bluffföretag efter mailkontakt börjar jag ifråga sätta deras kompetens.Jag själv är mekaniker sedan 28 år o vet vad jag pratar om.Dessa förgasare är verkligen ett problem.
Rapportera
Jonte, 2007-08-05 19:44:34
Superbilligt.se är ett rent bluffföretag jag har själv försökt att få tag på dom efter ett problem med min förgasare på en minicross rt-1. Men dom verkar inte vilja ha kontakt med sina kunder efter att ett köp är avklarat. Dålig Stil Superbilligt.se
Rapportera
Görgen, 2007-08-05 19:35:56
Håller med tanten köper man en vara så ska den funka. Verkar vara något skumt med företaget.
Rapportera
Tanten, 2007-08-03 08:09:08
Köper man en vara ska den funka. Om den inte funkar ska man kunna kontakta leverantören och reklamera. Något är fel hos Superbilligt.se
Rapportera
Martin, 2007-08-02 19:33:56
Reflektion av texten och författarens skriftliga förmåga har jag kommit fram till att detta är ett klassikt SBS. Skit bakom spakarna
Rapportera
Rapportera kommentaren:


Veckans fråga

Har möjligheten att handla via internet ändrat dina konsumtionsvaror?
Ja, jag handlar mer
Nej, ingen skillnad
Ja, jag handlar mindre

Pål Burman, VD, Fairshopping.se.
Innovativ kundvård på webben - när kundklagomål blir affärsutveckling.

Klicka här för att se klippet!

 

Se Fairshoppings VD prata om uppsökande kundvård!
Klicka här för att se klippet!

............................................

Följ oss med hjälp av RSS

Hur besvarar jag som företag ett inlägg på Fairshopping?

Fairshoppings policy

Få FS-nyheter till MSN

Tipsa en vän!

Nedan kan du tipsa en vän om Fairshopping.