Snabblänkar »
Telefoni/dator, Annan shopping/butiker, Bank/försäkring/mäklare, Betting/poker/casino, Bostad/trädgård, Bygg, Energi, Familj/Barn, Hemelektronik/spel, Hemsidor, Hälsa/skönhet, Jobb/utbildning, Mat, Medier, Mode, Motor, Nöje/fritid, Offentlig sektor, Resor (tåg,flyg osv), Semester, Sport/friskvård, Övrigt
Telefoni/dator, Annan shopping/butiker, Bank/försäkring/mäklare, Betting/poker/casino, Bostad/trädgård, Bygg, Energi, Familj/Barn, Hemelektronik/spel, Hemsidor, Hälsa/skönhet, Jobb/utbildning, Mat, Medier, Mode, Motor, Nöje/fritid, Offentlig sektor, Resor (tåg,flyg osv), Semester, Sport/friskvård, Övrigt
Just nu vill 908 personer ha svar!
Väntat på svar i 1121 dagar.
Kommentarer
NÃ¥gra veckor sedan:
Tvättmaskin Media Markt 4190:-
och på
elgiganten 100meter bort 3990:- inkl hemkörning, in till tvättrum, uppackning, bortforsling av pack mtrl, bortforsling av gamla maskinen!
Samma maskin modell...
My statement still stands !
Rapportera
Tvättmaskin Media Markt 4190:-
och på
elgiganten 100meter bort 3990:- inkl hemkörning, in till tvättrum, uppackning, bortforsling av pack mtrl, bortforsling av gamla maskinen!
Samma maskin modell...
My statement still stands !
Rapportera
clayman: dem visar inte sina priser online för att varje butik går efter marknaden i just den staden, en sak kan kosta 100kr i en MM butik och 150kr i en annan.. marknaden i området styr deras priser
Rapportera
Rapportera
Du skulle jämfört med t.ex Webhallen som har samma priser online som i butik. En del butiker (främst storkedjorna som Expert, SOBA OnOff etc) fuskar till det med olika proser online och i butik.
Men Webhallen har bra priser (jag handlar ofta där) och jag gissar att de matchar Mediamarkt rätt bra. (de är billigare än Expert!)
Som många andra sagt här - Mediamarkt ÄR INTE särskilt billiga - därför vill de inte visa sina priser online...
Sluta gynna den här dyrtysken!
Rapportera
Men Webhallen har bra priser (jag handlar ofta där) och jag gissar att de matchar Mediamarkt rätt bra. (de är billigare än Expert!)
Som många andra sagt här - Mediamarkt ÄR INTE särskilt billiga - därför vill de inte visa sina priser online...
Sluta gynna den här dyrtysken!
Rapportera
Har flertal liknande erfarenheter av Media Markt, dom vägrade pris matcha bla netonnet's butikspris med motiveringen att det var en webb butik, fast non har butik någon km bort.
Media Markt var 100% dyrare mot non i detta fallet.
jag har slutat handla hos Media Markt då deras prisgaranti inte är värd *.
Media Markt kommer inte att svara, dom vågar inte ens visa sina priser på sin webbsida då framkommer det troligen hur dyra dom är.
lurendrejeri kedja.
undvik
Rapportera
Media Markt var 100% dyrare mot non i detta fallet.
jag har slutat handla hos Media Markt då deras prisgaranti inte är värd *.
Media Markt kommer inte att svara, dom vågar inte ens visa sina priser på sin webbsida då framkommer det troligen hur dyra dom är.
lurendrejeri kedja.
undvik
Rapportera
Inte gäller prisgarantin här inte, det priset du får då du beställer via nätet och hämtar i butik är inte det samma som priset i butiken även om du väljer och hämta varan i butiken så Media Markt har inte gjort nåt fel klara regler.
Rapportera
Rapportera
svenskalotter... hela ditt resonemang är ju applicerbart inverterat, dvs ersätt kund med butik.
Varför tycker så många att en kund inte skall bråka om småpengar, alt att kunden är patetisk i sina prutningar?
Butiken är ju så mycket större och ekonomiskt starkare, så det vore ju en naturligare argumentation där det ingår att "butiken bara är patetisk när de bråkar om småpengar".
Såhär skulle det kunna se ut:
"Jag tycker det är pinsamt och skamligt att butiker bara tänker med plånboken och gör allt i sin makt för att irritera och få en stackars kund att köpa en vara några kronor dyrare för att butiken själv är så snål...
Rapportera
Varför tycker så många att en kund inte skall bråka om småpengar, alt att kunden är patetisk i sina prutningar?
Butiken är ju så mycket större och ekonomiskt starkare, så det vore ju en naturligare argumentation där det ingår att "butiken bara är patetisk när de bråkar om småpengar".
Såhär skulle det kunna se ut:
"Jag tycker det är pinsamt och skamligt att butiker bara tänker med plånboken och gör allt i sin makt för att irritera och få en stackars kund att köpa en vara några kronor dyrare för att butiken själv är så snål...
Rapportera
Jag tycker det är pinsamt och skamligt att folk bara tänker med plånboken och gör allt i sin makt för att irritera och få en stackars säljare att sälja en vara några kronor billigare för att man själv är så snål... Istället borde man gå till det ställe där man får bäst service om varan skulle gå sönder efter att man har betalat för den, och som man själv gillar för att man uppskattar bemötandet och hjälpen man får med produkterna. Här handlar folk på MM för att det är 5 kr billigare än hos andra butiker och när varan sedan går sönder så får man ingen hjälp eller blir missnöjd med hjälpen. Hur många gånger har man inte läst att folk får dåligt bemötande i servicedisken? Där fick ni för att ni snålade och tänkte med plånboken istället för huvudet. Smarta är ni :) usch, mänskligheten börjar gå bakåt i tiden istället för framåt... Suck.
Rapportera
Rapportera
måste få skratta lite...hahahahha...
villkoren är tydliga...du har ju ingen rätt till någon prisgaranti
Rapportera
villkoren är tydliga...du har ju ingen rätt till någon prisgaranti
Rapportera
Det måste väl ändå vara 12 mil t&r Nacka - Järfälla? TS åker väl inte enkel resa & ställer bilen i Nacka? TS måste väl komma hem också? 12 mil måste det vara.
Rapportera
Rapportera
Det är kunden som har bevisbördan när det gäller prisgaranti. Ett sådant bevis kan vara en skriftlig offert... För övrigt så kan du ju utnyttja prisgarantin upp till 30 dagar EFTER K�PET, så du kunde faktiskt ha fått mellanskillnaden återbetalt när du väl kan bevisa din rätt...
Nu har jag ingen geografisk förmåga, men prisgarantin gäller mot lokala och fysiska butiker som självklart ska ha varan i lager. Det "gälls inte" om en butik skyltar med ett pris, men att den är slutsåld...
Rapportera
Nu har jag ingen geografisk förmåga, men prisgarantin gäller mot lokala och fysiska butiker som självklart ska ha varan i lager. Det "gälls inte" om en butik skyltar med ett pris, men att den är slutsåld...
Rapportera
Vad är det här för tjoller. Det är ju Experts internetpris som gäller vid jämförelse och inget annat. Media markt följer bara sina villkor, samma sak hade alla andra sagt. Sluta klaga eller sälj presentkortet och köp på Expert istället.
Rapportera
Rapportera
Det går inte att jämföra en vanlig butik med en internetbutik! En vanlig butik har många anställda, med hyra och andra omkostnader, medans en internetbutikerna inte har dessa omkostnader! Självklart är det då lättare att få ner priserna, internetbutikerna konkurrerar mellan varandra. Och vi butiker med varandra. Du får även en personlig service av säljare i butik som du kan fråga och få hjälp av.
Rapportera
Rapportera
Marsmannen! Jag förstår din frustration inte för att media markt gjort något fel eller att någon annan kedja skulle ha gjort annorlunda. Utan jag förstår din frustration av att du efter att skrivit ditt inlägg kommenterat det mest själv.
Rapportera
Rapportera
Marius: Det är bara lite fånigt att bli kallad en massa saker av någon som få uppmärksamhet...som t.ex: Ekonom ech liknande..
Har redan löst mina problem utan att Media Markt bemödade svara..
Rapportera
Har redan löst mina problem utan att Media Markt bemödade svara..
Rapportera
Utan att kommentera ämnet, så tycker jag att du Marsmannen, uppvisar ett högst tvivelaktigt beteende.
Verkar som du får problem så fort någon ifrågasätter dig, du kan nog inte räkna med att gråta ut på en sådan här sida utan att du får mothugg.
Rapportera
Verkar som du får problem så fort någon ifrågasätter dig, du kan nog inte räkna med att gråta ut på en sådan här sida utan att du får mothugg.
Rapportera
Men jisses...spelar det roll vilken bil jag har..kanske åkte med en bekant gratis... Jag har kanske en bil värd 1000kr..
Spelar ingen roll!
Det handlar om kundbemötandet i butiken!!
Och "Ekonom" och hans andra alias:
"håller med ekonom"
Lägg ner...du skriver ju bara en massa för att få reaktion...du läser ju inte ens det som står i brevet ovan..*suck*
6 mil står det...inget om 12 mil..
Rapportera
Spelar ingen roll!
Det handlar om kundbemötandet i butiken!!
Och "Ekonom" och hans andra alias:
"håller med ekonom"
Lägg ner...du skriver ju bara en massa för att få reaktion...du läser ju inte ens det som står i brevet ovan..*suck*
6 mil står det...inget om 12 mil..
Rapportera
*golf och inget annat
Rapportera
Rapportera
Marsmannen: en VW Golg kostar 34:-/mil enligt konsumentverket.
Rapportera
Rapportera
HÃ¥ller hekt med Ekonom.
Det kostar ca. 20-24kr att åka 1mil med bilen. Har du åkt 12mil tur och retur så kan nog till och med du räkna ut att du torskat på affären. Dumsnål är vad du är..
Rapportera
Det kostar ca. 20-24kr att åka 1mil med bilen. Har du åkt 12mil tur och retur så kan nog till och med du räkna ut att du torskat på affären. Dumsnål är vad du är..
Rapportera
Ekonom: DEN VAR JU SLUT I BARKARBY..!! Jisses...och vad har du för idiotbil som kostar 200kr att åka 6 mil..?!?
Rapportera
Rapportera
Marsmannen: Men ditt presentkort vart ju inget värt när du fick åka hela vägen till Nacka???? Du förlorade ju mer än att ge 200:- mer direkt i Barkarby.
Rapportera
Rapportera
Förstår din frustration Mr. Mars, men finns faktiskt en poäng från MM här, och från Expert (så klart).
Det som händer när du beställer en vara från nätet som du hämtar i butik är att butiken (oftast) får detta direktskickad till sig från grossistens eller leverantörens lager. Detta betyder en ekonomisk vinst för butiken (och för dig).
Dock så får du inte den ångerfrist rätt på 14 dagar som du automatiskt får genom köp på nätet, eftersom du hämtar den på plats hos Expert.
Det blir med andra ord en gråzon där du betalar internetpriset, men förlorar rättigheterna som distansköpslagen ger dig.
Gillar inte själv denna gråzon, särskilt inte eftersom butikerna inte upplyser om detta automatiskt. Men det blir svårt för MM att följa det priset och själv tjäna pengar på det.
Endast en förklaring från min sida....
Rapportera
Det som händer när du beställer en vara från nätet som du hämtar i butik är att butiken (oftast) får detta direktskickad till sig från grossistens eller leverantörens lager. Detta betyder en ekonomisk vinst för butiken (och för dig).
Dock så får du inte den ångerfrist rätt på 14 dagar som du automatiskt får genom köp på nätet, eftersom du hämtar den på plats hos Expert.
Det blir med andra ord en gråzon där du betalar internetpriset, men förlorar rättigheterna som distansköpslagen ger dig.
Gillar inte själv denna gråzon, särskilt inte eftersom butikerna inte upplyser om detta automatiskt. Men det blir svårt för MM att följa det priset och själv tjäna pengar på det.
Endast en förklaring från min sida....
Rapportera
Att man orkar krångla med prisgarantier. antingen köper man där det är villigast eller så accepterar man ett lite högre pris i en annan butik.
Rapportera
Rapportera
Cruel: Maskinen finns även på Netonnet för samma pris som hos Expert. Och det är ju en banlig butik. Det jag blev upprörd över var hur dåligt bemött jag blev när jag kom till nacka plus att dom hade gett mig felaktig info över telefonen (när man äntligen kom fram).
Det har inget att göra med "dumsnål"
Rapportera
Det har inget att göra med "dumsnål"
Rapportera
Du beställer ju faktiskt produkten över internet, men hämtar ut den i en butik. Vari ligger skillnaden mot att beställa från ex. dustin och hämta ut och betala hos posten? Det är väl också upp till MM att definera "webbbutik" i sina villkor för prisgaranti? Vad DU räknar som internetbutik kanske inte stämmer överens med hur MM ser på saken.
Om du hade köpt varan direkt på Expert över gatan dvs. inte beställt över nätet först, vad hade den kostat då?
Nä jag kan inte se att MM har gjort något galet här, och jag tror att du är dumsnål.
Rapportera
Om du hade köpt varan direkt på Expert över gatan dvs. inte beställt över nätet först, vad hade den kostat då?
Nä jag kan inte se att MM har gjort något galet här, och jag tror att du är dumsnål.
Rapportera
Ekonom: Du läser inte igenom det folk skriver va..?
För det står klart o tydligt i början att jag har fått ett presentkort på Media Markt..!!!
Lägg av med dina fåniga inlägg...du gör dig inte direkt smart med dom..
Rapportera
För det står klart o tydligt i början att jag har fått ett presentkort på Media Markt..!!!
Lägg av med dina fåniga inlägg...du gör dig inte direkt smart med dom..
Rapportera
Marsmannen: Barkarby är fullt av Elgiganten, ONOFF etc. det är ju bara att gå in där?? Det hade ju blivit ännu billigare om du åkt till Kina och köpt den där.
Rapportera
Rapportera
Ekonom: Maskinen var slut i Barkarby! Därav att jag åkte till Nacka. Läs.....
Rapportera
Rapportera
Spelar ingen roll. Du mmåste beställa och betala för produkten över internet. Då räknas det inte som fysisk butik. Enda sillnaden är att du inte hämtar på posten.
Rapportera
Rapportera
Du körde alltså hela vägen från Barkarby till Nacka med avsikt att spara 200:- ??? Du har inte tänkt på vad bensin, slitage och värdeminskning kostar på bilen?
Rapportera
Rapportera
Har samma erfarenheter när man skall utnyttja prisgarantier oavsett kedja . Man är jätte duktiga på visa att man har prisgaranti . Men det gäller att man har allt svart på vitt när man skall utnyttjat för säljarna gör allt för att man inte skall få utnyttjat . Har varit till Media Markt & försökt att köpa ett spel som var 100 kr billigare på webhallen & då försökt utnyttja prisgarantin genom att bara tala om att den är billigare där . Nopp det gick för dom kan inte kolla sånt på internet & dom har inte tid att ringa blev inget köp den gången . Gick tbx dagen efter med en utskrift från webhallen & då var det inga problem dom dubbelkollade bara så att det stämde & gick in på webhallens hemsida . Detta har även hänt på Elgiganten & Siba .
Rapportera
Rapportera
Rapportera kommentaren:
Veckans fråga
Vad är den vanligaste orsaken till att du lämnar tillbaka ett vara?
Pål Burman, VD, Fairshopping.se.
Innovativ kundvård på webben - när kundklagomål blir affärsutveckling.
Klicka här för att se klippet!
Se Fairshoppings VD prata om uppsökande kundvård!
Klicka här för att se klippet!
............................................
Hur besvarar jag som företag ett inlägg på Fairshopping?
Prisgaranti, Media Markt?
Kollade ut en Philips HR 1861 som jag åkte till Barkarby för att köpa.
Till saken hör att jag hade sett att Expert hade samma juicemaskin 200kr billigare än M.M.
Du fick iofs lov att göra en s.k. "internetbeställning" men du kunde hämta ut den samma dag i Expertbutiken i Järfälla utan extra kostnad.
Det räknade jag inte som en s.k. internetbutik då maskinen var slut i den renodlade internetbutiken.
Så naturligtvis så förklarade jag detta för försäljaren i Barkarby och allt var okej men tyvärr var maskinen slut i Barkarby så jag ringde till Nacka för att kolla upp om dom hade den hemma vilket dom hade. Förklarade även för tjejen i informationen mitt ärende om dom olika priserna och det var inga problem med detta.
Glad över att det skulle lösa sig åkte jag till Nackabutiken.. Kom upp i butiken, hittade en försäljare som gick så långt hon kunde för att överbevisa för mig att priset inte alls gällde då det var en sk "icke fysisk butik" utan en internetbutik.
Jag försökte förklara för henne att det inte alls var fallet utan att maskinen fanns i Expertbutiken men att man bara måste göra en beställning på nätet för att garantera att produkten fanns när man kom dit.
Men inget hjälpte utan hon bara konstaterade avsnäsande att det var ordinarie pris som gällde.
Skulle vilja veta vad som egentligen gäller när det på eran hemsida står:
"Har ni prisgaranti?
Ja, men endast mot fysiska butiker i närområdet (ej näthandel)."
Och detta handlade ju inte om en nätbutik utan om en fysisk butik!!
Jag skulle ju få lov att åka till Expertbutiken... Betala och hämta maskinen i butiken!
Med tanke på att jag fick köra 6 mil i onödan för att bara bli avsnäst nu vill jag ha ett svar på mina frågor!
/Johan
Relaterade länkar från Fairshopping:
Mer om MediaMarkt hos
Mer om MediaMarkt hos Realtid
Share
Tweet
Skickat till Media Markt 2009-01-28 09:22:40