Snabblänkar »
Telefoni/dator, Annan shopping/butiker, Bank/försäkring/mäklare, Betting/poker/casino, Bostad/trädgård, Bygg, Energi, Familj/Barn, Hemelektronik/spel, Hemsidor, Hälsa/skönhet, Jobb/utbildning, Mat, Medier, Mode, Motor, Nöje/fritid, Offentlig sektor, Resor (tåg,flyg osv), Semester, Sport/friskvård, Övrigt
Telefoni/dator, Annan shopping/butiker, Bank/försäkring/mäklare, Betting/poker/casino, Bostad/trädgård, Bygg, Energi, Familj/Barn, Hemelektronik/spel, Hemsidor, Hälsa/skönhet, Jobb/utbildning, Mat, Medier, Mode, Motor, Nöje/fritid, Offentlig sektor, Resor (tåg,flyg osv), Semester, Sport/friskvård, Övrigt
Just nu vill 834 personer ha svar!
Vi har varit i kontakt med Panasonic som hälsar att de inte använder sig av mail. Men att det går bra att kontakta dem via telefon
Väntat på svar i 1840 dagar.
Kommentarer
Jag måste bara nämna att panelen på min PX70 gick sönder efter ca 13 månader. Tur att Panasonic lämnar två års garanti på plasma-TV. Det blev ett grönt streck över hela rutan, så verkstaden fick byta ut själva panelen. Det tog ca 3 veckor att få tilbaka TVn - mitt under pågående fotbolls-EM.
Nu hoppas jag att denna panel håller längre än ett drygt år.
För övrigt är jag jättenöjd med bilden som TVn presterar.
Rapportera
Nu hoppas jag att denna panel håller längre än ett drygt år.
För övrigt är jag jättenöjd med bilden som TVn presterar.
Rapportera
Jag köpte en Panasonic 42TH-PX70 igår och jag råkade ut för samma problem som en del andra, dvs att CA-modulen inte fungerade som den skulle. Jag kan alltså inte se Boxers betalkanaler. Däremot fungerar de fria kanalerna.
Jag har läst era insändare tidigare, så jag ringde till Boxer och frågade dem om råd.
De kollade mitt abonnemang och såg att mitt kort var för gammalt och att jag skulle behöva en version 30 istället för den version 20 som jag har.
De skulle skicka ett nytt kort om ett par dagar.
Sedan blir det spännande att som om det fungerar eller om problemet kvarstår.
Rapportera
Jag har läst era insändare tidigare, så jag ringde till Boxer och frågade dem om råd.
De kollade mitt abonnemang och såg att mitt kort var för gammalt och att jag skulle behöva en version 30 istället för den version 20 som jag har.
De skulle skicka ett nytt kort om ett par dagar.
Sedan blir det spännande att som om det fungerar eller om problemet kvarstår.
Rapportera
Då det har förekommit problem med aspect ratios dvs få rätt storlek el. skalning på denna plasma. Håller med att inställningen "auto" inte riktigt hinner skala upp och det tar tid. Vet ej om detta är vanl. förkommande. Trol. är detta även beroende på dagens kabelnät. Tips som inte panasonic själv vet efter tel.samt., är att sätta som standard "Zoom1" Detta ger samma effekt som "Auto" annars skulle ge på de flesta kanalerna. Testa själv genom att knappa på aspect knappen och se om det blir ngn skillnad.
Rapportera
Rapportera
Ville bara komplettera att spel är helt som en Jätterstor dataskärm. Jättefint med t ex. Flight simulator koppla bara TV:n som en vanlig dataskärm. Kör enligt bruksanvisning upplösning på WXGA (1360x768)eller XGA (1024x768). Justera i inställningar/PC på tv:n och ev. på grafikdrivrutinerna resten.
PS. Det är alltid bättre att skaffa en sep. box
�ven om det inte är någon större tröst innebär alltid inlämning av hemeletronik problem.
Rapportera
PS. Det är alltid bättre att skaffa en sep. box
�ven om det inte är någon större tröst innebär alltid inlämning av hemeletronik problem.
Rapportera
Vill först tacka Fairshopping för en så enkel åsikts blog utan registrering eller att bli medlem och annat löjligt tjafs Ang. Panasonic TH-42PX70 har jag införskaffat denna i slutet av nov 2007 och är riktigt nöjd. Trodde aldrig att jag skulle skaffa en plasma var helt inställd som andra ingenjörer som jag själv på LCD och troende på interlace och progressivitet m.m.
Enkla regler för att skaffa en LCD TV: Du är nöjd med max 40 tum samt/eller har en bra hd signal på ALLA dina TV-kanaler skaffa en 1080p LCD annars är plasma det som gäller.
Vad gäller digitalboxen och boxar överhuvudtaget är ett gissel. Nu kommer MPEG4 formatet som standard därför tog panasonic fram TH-42PV70 till den norska marknaden ca 1000:- billigare än PX70 med MPEG2 digitalbox. PV70 finns i sverige och är exakt samma som PX70 men utan digitaltuner, då det i Norge finns redan MPEG4 som standard. (Tacka åter våra svenska korkade politiker). (MPEG4 komprimering "codec" har dock funnit sedan slutet av 90-t )
Efter inställningar från den digitala och den analoga signalen i från antennuttaget väggen presterar PX70 utöver förväntan både riktigt svart och riktigt bra vit.
DVD med HDMI blir fruktansvärt bra liksom pirat kopior.
�ven signalen från en stationärdator är helt suverän. Läs bruksanvisningen och gå in under inställningar och PC i TV:n. Anslut via VGA sub och strunta i 1080i p eller 780 se själv.
Det är så mycket annat i den personliga utrustningen som kan försämra bilden, det är kompabiliteten i din Egen utrustning som räknas om det ska bli en bra bild.
Från analoga signaler använder jag inställningen "bio" samt justerar enbart kontrast och skärpa. Ett Tips är att själv med Egna ögon se hur ser svart ut hos dig i rummet liksom vit. Jämför det som TV:n sänder. Då blir du nöjd.
Rapportera
Enkla regler för att skaffa en LCD TV: Du är nöjd med max 40 tum samt/eller har en bra hd signal på ALLA dina TV-kanaler skaffa en 1080p LCD annars är plasma det som gäller.
Vad gäller digitalboxen och boxar överhuvudtaget är ett gissel. Nu kommer MPEG4 formatet som standard därför tog panasonic fram TH-42PV70 till den norska marknaden ca 1000:- billigare än PX70 med MPEG2 digitalbox. PV70 finns i sverige och är exakt samma som PX70 men utan digitaltuner, då det i Norge finns redan MPEG4 som standard. (Tacka åter våra svenska korkade politiker). (MPEG4 komprimering "codec" har dock funnit sedan slutet av 90-t )
Efter inställningar från den digitala och den analoga signalen i från antennuttaget väggen presterar PX70 utöver förväntan både riktigt svart och riktigt bra vit.
DVD med HDMI blir fruktansvärt bra liksom pirat kopior.
�ven signalen från en stationärdator är helt suverän. Läs bruksanvisningen och gå in under inställningar och PC i TV:n. Anslut via VGA sub och strunta i 1080i p eller 780 se själv.
Det är så mycket annat i den personliga utrustningen som kan försämra bilden, det är kompabiliteten i din Egen utrustning som räknas om det ska bli en bra bild.
Från analoga signaler använder jag inställningen "bio" samt justerar enbart kontrast och skärpa. Ett Tips är att själv med Egna ögon se hur ser svart ut hos dig i rummet liksom vit. Jämför det som TV:n sänder. Då blir du nöjd.
Rapportera
Jag står precis i begrepp att köpa en TH42-PX70. Har ni fått ordning på problemen än?
Primärt kommer jag köra analogt (kabel-TV) men förmodligen kommer jag skaffa mig en liten antenn för att ta in markutbudet digitalt.
Rapportera
Primärt kommer jag köra analogt (kabel-TV) men förmodligen kommer jag skaffa mig en liten antenn för att ta in markutbudet digitalt.
Rapportera
Fortfarande inte fått tillbaka min PX70 E efter 5 veckor på verkstad.
På statussökningen på servicen står det "delar restnoterad"
Det är mycket dålig stil av Panasonic eller så har de så många apparater med samma fel så att delarna inte räcker till !?
Det blir nog inte någon mer Panasonic produkt efter detta. Har tröttnat ur helt på denna väntan.
Rapportera
På statussökningen på servicen står det "delar restnoterad"
Det är mycket dålig stil av Panasonic eller så har de så många apparater med samma fel så att delarna inte räcker till !?
Det blir nog inte någon mer Panasonic produkt efter detta. Har tröttnat ur helt på denna väntan.
Rapportera
Har PX700! Visst är den godkänd av Boxer, men det finns ingen EPG i denna heller. Har ju samma programvara som PX70.
Rapportera
Rapportera
Jaha, Idag var det dax att lämna in min nya PX 70 E. Den har fungerat i precis 7 veckor utan problem.
Det är förmodligen den inbyggda digitalmottagaren som har slutat att fungera. Det är distorition på både bild och ljud precis som om antenn-signalen är dålig fast signalen visar full styrka (10).
Tog ur CA modulen och testade 1,2,4 + 6'an, samma blippar och klipp var kvar på både ljud och bild.
Sedan provade jag att koppla in en gammal Humax box, och då fungerar TV'n fast med suddigare bild, kan kanske bero på dålig scartsladd eller att digatala signalen skall göras om till analogt och vise versa 2 ggr innan det blir till bild.
Jag börjar nu fundera om det hade varit bättre att välja PX 70'an utan digitalmottagaren inbyggd.
Händer detta 1 ggn. till efter denna reparation som kommer att ta upp till 3 veckor innan man får tillbaka Tv'n, då får de köpa tillbaka skiten.
Rapportera
Det är förmodligen den inbyggda digitalmottagaren som har slutat att fungera. Det är distorition på både bild och ljud precis som om antenn-signalen är dålig fast signalen visar full styrka (10).
Tog ur CA modulen och testade 1,2,4 + 6'an, samma blippar och klipp var kvar på både ljud och bild.
Sedan provade jag att koppla in en gammal Humax box, och då fungerar TV'n fast med suddigare bild, kan kanske bero på dålig scartsladd eller att digatala signalen skall göras om till analogt och vise versa 2 ggr innan det blir till bild.
Jag börjar nu fundera om det hade varit bättre att välja PX 70'an utan digitalmottagaren inbyggd.
Händer detta 1 ggn. till efter denna reparation som kommer att ta upp till 3 veckor innan man får tillbaka Tv'n, då får de köpa tillbaka skiten.
Rapportera
F--k, köpte en PX70 idag, läste sedan detta... Ett företag medan sådan usel inställningen till kunderna ska inte gynnas :(
Rapportera
Rapportera
TVn är generellt bra, men det finns vissa brister:
* EPG saknas * TV Aspekt (auto) funkar inte bra * Ingångar för video-/kamera saknas * Posterization (colour banding)
Köp den om du ändå tänker ha extren box.
Rapportera
* EPG saknas * TV Aspekt (auto) funkar inte bra * Ingångar för video-/kamera saknas * Posterization (colour banding)
Köp den om du ändå tänker ha extren box.
Rapportera
Men hur är tv:n i övrigt?! Jag är sugen på en panasonic th42px/pv70. �r det bara digitalboxen som klabbar? Jag har nämligen inte Boxer och ska inte använda den alls till det. Kör isåfall digitalbox externt.
Rapportera
Rapportera
px700-modellen är godkänd av Robban...
http://www.boxer.se/?page=397&boxid=285&pagetitle=Panasonic%20TH-42PX700E
Rapportera
http://www.boxer.se/?page=397&boxid=285&pagetitle=Panasonic%20TH-42PX700E
Rapportera
Rätt boxer modul och boxer är ok nu på Panasonic
Rapportera
Rapportera
Vi lämnade tillbaka Viaccess kortläsaren vi fick från SIBA och skaffade en boxeraproved från Panasonic Center istället, och nu fungerar det faktiskt! So it does work, moahaha :) �ven om man kan sakna en fullständig EPG i TV:n så är kanalbyterna snabba, det är väldigt lätt att skapa nya kanallistor och bilden blir väldigt bra från den inbyggda digitalmottagaren vilket jag tycker väger upp det hela.
Rapportera
Rapportera
Farsan köpte en PX70 på Expert i måndags, och en CA-modul från Viaccess på Siba idag för att även kunna se på betalkanalerna på boxer. Och inte fan funkar det... Har installerat den nyaste firmwaren som dök upp som en fråga några minuter efter man först fått igång tv:n, men liksom för så många andra har inte detta hjälpt. Fy fan säger jag bara. Vi kommer nog knappast lämna tillbaka den utan isf använda vår separata thomson-box som vi har sedan innan. Problemet är att den är väldigt suinkig, typ samma problem som med panasonic fast inte lika illa. Typ 5 ggr per timme står det "kanal inte godkänd, sätt i kort typ" Tar 10sek sen funkar det. Så det blir väl till att köpa en ny box sen då kanske, om inte panasonic fixar sitt problem, men det är väl för mycket att hoppas på. Svagt!
Rapportera
Rapportera
Har läst hela tråden och måste säga att det verkar helt sanslöst av Panasonic att behandla sina kunder så illa. Jag funderade nämligen på att köpa en TH42PX70 och surfade runt lite för att kolla omdömen och har i och med detta ångrat mig.
Rapportera
Rapportera
Ja, nu har jag installerat den nya firmwaren och detta är mina observationer:
* EPG funkar fortfarande inte.
* �n så länge låser sig inte TVn i Krypterat läge. Däremot hamnar man i ett meny-läge om man dröjer kvar för länge på en krypterad kanal. Inget stort problem men man kan inte bara "zappa" vidare utan måste gå ur menyn för att kunna gå upp eller ner i kanallistan.
* En annan irriterande detalj är att TVn inte är särskilt bra på att automatiskt välja rätt "Aspekt", dvs 16:9, 14:9, 4:3 eller något annat format baserat på det som visas. Den klipper ofta bort övre och nedre delen av bilden så att den nedre textraden inte syns.
Rapportera
* EPG funkar fortfarande inte.
* �n så länge låser sig inte TVn i Krypterat läge. Däremot hamnar man i ett meny-läge om man dröjer kvar för länge på en krypterad kanal. Inget stort problem men man kan inte bara "zappa" vidare utan måste gå ur menyn för att kunna gå upp eller ner i kanallistan.
* En annan irriterande detalj är att TVn inte är särskilt bra på att automatiskt välja rätt "Aspekt", dvs 16:9, 14:9, 4:3 eller något annat format baserat på det som visas. Den klipper ofta bort övre och nedre delen av bilden så att den nedre textraden inte syns.
Rapportera
Nu har det gått 30 dagar sedan jag startade den här "tråden". Fortfarande inget besked eller ny mjukvara från Panasonic. De fokuserar väl på att releasa de nya modellerna som kommer inom kort. Ett råd till alla som funderar på att köpa Panasonic - de nya modellerna kommer att dras med samma "sjukdomar" som PX70. Köp inte TV från Panasonic förrän de har löst problemen - vilket kan ta något år eller så!!!
Rapportera
Rapportera
Noterar att nästa inköp av hemelektronik icke kommer atta vara av fabrikat Panasonic.
Rapportera
Rapportera
Vi som köpt tv för att se på boxer sitter med skägget i lådan :(
Rapportera
Rapportera
Jarle Ruud på Pansonic har bekräftat på ngn annan portal att det finns ett problem med textningen för canal+. Synd att herr Ruud selektivt glömde de två större problemen mend kryptering och fungerande EPG.
Den kompletta tystnaden från Panasonic gör att man undrar om panasonic överhuvudtaget vet hur problemet löses eller ännu värre; de kanske inte kan lösa problemet. Den nya uppdateringen är annonserad sedan två månader, inget händer.
Herr Jönåker; tycker du inte att det finns skäl till oro då ?
Rapportera
Den kompletta tystnaden från Panasonic gör att man undrar om panasonic överhuvudtaget vet hur problemet löses eller ännu värre; de kanske inte kan lösa problemet. Den nya uppdateringen är annonserad sedan två månader, inget händer.
Herr Jönåker; tycker du inte att det finns skäl till oro då ?
Rapportera
Bernt
De som köper PX70 modellen köper den enbart för Boxer i tv .
Det kallar jag för problem för Panasonic ,att den inte funkar som den ska .
I många fall går det inte fixa till med nya firma ver .
Men vi får hoppas !
Men när de inte svara på @ kan man undra ... :(
Kanske har de inte fått till E-post konto heller. :)
Rapportera
De som köper PX70 modellen köper den enbart för Boxer i tv .
Det kallar jag för problem för Panasonic ,att den inte funkar som den ska .
I många fall går det inte fixa till med nya firma ver .
Men vi får hoppas !
Men när de inte svara på @ kan man undra ... :(
Kanske har de inte fått till E-post konto heller. :)
Rapportera
Jag tycker inte det här är så stort problem.
Om nu Panasonic fixar till detta med en uppdatering är ju allting frid o fröjd, eller?
Jag har siktat in mig på att köpa PX700 sedan
flera månader tillbaka, och jag tror inte dessa negativa omdömen kan ändra på det.
Rapportera
Om nu Panasonic fixar till detta med en uppdatering är ju allting frid o fröjd, eller?
Jag har siktat in mig på att köpa PX700 sedan
flera månader tillbaka, och jag tror inte dessa negativa omdömen kan ändra på det.
Rapportera
Blä
Rapportera
Rapportera
Om Panasonic ska komma ut med en patch som löser krypterings problemet så är det något man borde meddela kund. Jag såg till att köpa en ca-modul som var certad från boxer, ska inte det räcka?? Självklart så köper jag att en ny tv har lite mjukvarufel men då ska man säga det också!!! Berätta om bristerna och säg när i tiden man kan förvänta sig en lösning. Om det inte vore för att bilden var så grym så skulle jag ha bytt TV för länge sedan.....
Rapportera
Rapportera
MArtin
De säljer den som tv med fungerande boxer..
Det har du betalt för .
Då ska det funka också på alla kanaler + text !
Rapportera
De säljer den som tv med fungerande boxer..
Det har du betalt för .
Då ska det funka också på alla kanaler + text !
Rapportera
Jag har samma problem, kör en Viaaccess CA-modul (köpt med Boxer-paket) även om de är bättre nu. Jag har avaktiverat de kanaler som jag inte har betalat för (Canal+ etc) och zappar långsammare. Verkar ha hjälpt.
Rapportera
Rapportera
Jönåker
De skryter ju om hur bra deras box är på deras sida .
Då får de leva upp till det !
Rapportera
De skryter ju om hur bra deras box är på deras sida .
Då får de leva upp till det !
Rapportera
Har erfarenhet av Panasonics suport på plasma tv, kan bara säga att jag kunde mer än den personen som satt i support telefonen.
Rapportera
Rapportera
�r det så mycket å jiddra över? Panasonic kommer ju snart släppa ny mjukvara, vi får väl vänta och se vad som händer då innan vi bildar lynchmobb.
Alla kan göra misstag, men man måste låta dem få en chans att rätta till problemen.
Rapportera
Alla kan göra misstag, men man måste låta dem få en chans att rätta till problemen.
Rapportera
Svennelito
Panasonic skryter under/ Nyheter
http://www.panasoniccenter.se
Vad ska man säga om det ...
Frågan är hur boxer kan godkänna denna box .
Rapportera
Panasonic skryter under/ Nyheter
http://www.panasoniccenter.se
Vad ska man säga om det ...
Frågan är hur boxer kan godkänna denna box .
Rapportera
Extremt dåligt av Panasonic. Jag har märkt att om man gör en ny kanallista där man bara tar med de kanaler man betalar för så uppstår inte problemet med "krypterat" lika ofta. Det verkar även vara klokt innan man stänger av tv:n byta till 1,2 eller 4:an. Har jag på tex 3:an när jag slår av så står det många ggr krypterad när jag sätter på tv...... Värdelöst..... Nä det blir nog till att ta fram boxen jag fick med abonemanget och trycka in koderna i min mulitfjärr.
Rapportera
Rapportera
Vi har varit i kontakt med Panasonic som hälsar att de inte använder sig av mail. Men att det går bra att kontakta dem via telefon
Kanske de ändra sig när de läser att det är över 60 st som är less på deras boxer /tv .
Upp tll kamp gäller bara att ligga på på support...
Rapportera
Kanske de ändra sig när de läser att det är över 60 st som är less på deras boxer /tv .
Upp tll kamp gäller bara att ligga på på support...
Rapportera
http://www.panasoniccenter.se/
klicka på ... (Nyheter )
Kan knappt hålla mig för skratt...
070425
Hört i "korridoren" !?
Teracom ( Ansvariga för bl.a. markbundna digital-TV sändningar i Sverige.)
har testat Panasonic´s digitalmottagare som finns både i våra
Plasma-TV och LCD-TV, de har inofficiellt yttrat sig, att våra inbyggda
digital-mottagare är de bästa som har testats någonsin.
Vi har själva testat dessa digital-mottagare som finns inbyggda i
dessa TV-apparater, och då genom att kontrollera mottagnings känsligheten.
D.v.s. Hur bra dessa apparater får in TV-sändningar, -Vilket är mycket
viktigt för Dig som konsument när Du själv skall försöka få in en TV-bild.
Vi har gjort ett antal tester inom Stockholms området, där vi enbart
har anslutit en skärmad koaxial-kabel utan antenn, och endå lyckats
erhålla bild på TV-kanalerna SVT-1, SVT-2 och TV-4.
Självklart kan vi inte garantera att det fungerar i alla aktuella områden,
likväl påvisar det endå vilken hög kvalitè som våra produkter alltid har .
De verka lyssna på sina kunder...
Undra om det är samma skit på x700:a
Rapportera
klicka på ... (Nyheter )
Kan knappt hålla mig för skratt...
070425
Hört i "korridoren" !?
Teracom ( Ansvariga för bl.a. markbundna digital-TV sändningar i Sverige.)
har testat Panasonic´s digitalmottagare som finns både i våra
Plasma-TV och LCD-TV, de har inofficiellt yttrat sig, att våra inbyggda
digital-mottagare är de bästa som har testats någonsin.
Vi har själva testat dessa digital-mottagare som finns inbyggda i
dessa TV-apparater, och då genom att kontrollera mottagnings känsligheten.
D.v.s. Hur bra dessa apparater får in TV-sändningar, -Vilket är mycket
viktigt för Dig som konsument när Du själv skall försöka få in en TV-bild.
Vi har gjort ett antal tester inom Stockholms området, där vi enbart
har anslutit en skärmad koaxial-kabel utan antenn, och endå lyckats
erhålla bild på TV-kanalerna SVT-1, SVT-2 och TV-4.
Självklart kan vi inte garantera att det fungerar i alla aktuella områden,
likväl påvisar det endå vilken hög kvalitè som våra produkter alltid har .
De verka lyssna på sina kunder...
Undra om det är samma skit på x700:a
Rapportera
panasonic får lägga på ett kol riktigt uselt ..
Kanske får de snacka med Samsung där det funkar bra :)
Rapportera
Kanske får de snacka med Samsung där det funkar bra :)
Rapportera
Btw kom på att jag Mailade Panasonic om man kunde få tag på manual till min tv för den kunde inte hittas. Detta gjordes för två år sedan och har fortfarande inte fått nått svar så det stämmer nog att dom inte använder sig av mail då man bara kan maila till dom men dom inte till dig :(.
Hittade manualen sedan så det fixade sig iaf men inte tack vare Panasonic inte.
Rapportera
Hittade manualen sedan så det fixade sig iaf men inte tack vare Panasonic inte.
Rapportera
Skulle också lämna tillbaks varan Alias om det är sådana problem som ni har och ingen lösning i sikte.
Har själv Panasonicprodukter hemma som tack o lov ionte krånglat men om Panasonic behandlar sina kunder så här nonchalant så röstar jag med fötterna och väljer annan tillverkare i framtiden. Power to the people ;)
Rapportera
Har själv Panasonicprodukter hemma som tack o lov ionte krånglat men om Panasonic behandlar sina kunder så här nonchalant så röstar jag med fötterna och väljer annan tillverkare i framtiden. Power to the people ;)
Rapportera
Det är nu två veckor sedan Attila skrev sitt inlägg. 4 veckors sedan jag köpte tre apparater. Alla tre har samma problem.
Support hävdar uppdatering av mjukvara inom kort och gokänd av Boxer. Jag har inte märkt ett smack.
Halva grejen med att köpa den "nya" Pv60 var ju digitalmottagaren.
Det är rent utsagt uselt av Panasonoic att inte ens kunna medge felet och specificera hur det löses, sätta press på hemmaplan genom att ge kunderna ett besked på slutdatum på lösningen.
Det finns inte finns en lösning med digitalmottagaren i TV:n.
Toalmodet slut, jag lämnar tillbaka !
Rapportera
Support hävdar uppdatering av mjukvara inom kort och gokänd av Boxer. Jag har inte märkt ett smack.
Halva grejen med att köpa den "nya" Pv60 var ju digitalmottagaren.
Det är rent utsagt uselt av Panasonoic att inte ens kunna medge felet och specificera hur det löses, sätta press på hemmaplan genom att ge kunderna ett besked på slutdatum på lösningen.
Det finns inte finns en lösning med digitalmottagaren i TV:n.
Toalmodet slut, jag lämnar tillbaka !
Rapportera
Attila, jag förstår att de inte skriver ett svar de måste kunna stå för - när de skyller på kunden. TACK för att du skrivit det här så jag vet vad jag ska undvika!
Rapportera
Rapportera
Jag har kontaktat Panasonic vid ett flertal tillfällen. De menar att mina "krypterat" problem uppstår pga att jag inte har tryckt in CA-modul och/eller Boxer-kort tillräckligt långt. Det går inte att trycka in dem längre, det var det första jag testade när problemet uppstod. Jag påpekade även att jag känner två andra som har PX70 med exakt samma problem varför det inte är troligt att det är det som är problemet. Men supporten vidhåller att det är ett användarfel. Löjligt! De erkänner alltså inte att de har detta problem på sina TV-apparater. Enligt supporten har dock TVn blivit Boxer-godkänd (4 maj 2007). De visste inte när en mjukvaruuppdatering kommer att släppas, och vilka problem som kommer att lösas med den.
Jag förstår inte varför Panasonic inte hjälper sina kunder över mail eller telefon för den delen. �r det så här de vill att man skall uppfatta dem kan de få behålla sina produkter för dem själva!
EPG för flera kanaler samtidigt finns bara på Panasonics TV-apparater i England (har läst igenom användarmanualer på olika språk). Supporten menar att informationen inte sänds i Boxers nät i Sverige. Konstigt då att t.ex. LG 42PC55 kan visa denna information. (http://prylportalen.mkf.se/ArticlePages/200704/20/20070420191044_MKF857/20070420191044_MKF857.dbp.asp)
Börjar tappa tålamodet och intresset. Dags för ett annat märke.
Rapportera
Jag förstår inte varför Panasonic inte hjälper sina kunder över mail eller telefon för den delen. �r det så här de vill att man skall uppfatta dem kan de få behålla sina produkter för dem själva!
EPG för flera kanaler samtidigt finns bara på Panasonics TV-apparater i England (har läst igenom användarmanualer på olika språk). Supporten menar att informationen inte sänds i Boxers nät i Sverige. Konstigt då att t.ex. LG 42PC55 kan visa denna information. (http://prylportalen.mkf.se/ArticlePages/200704/20/20070420191044_MKF857/20070420191044_MKF857.dbp.asp)
Börjar tappa tålamodet och intresset. Dags för ett annat märke.
Rapportera
Tack "säljare" för bra info. Jag förstår inte varför inte Panasonic kan skriva ett sådant svar.
Rapportera
Rapportera
till "alias"
Det är inte CA-modulen som är problemet i Attila:s fall, det är själva mjukvaran i TV:n. Panasonic kommer snart att släppa en uppdatering som kommer att vara godkänd av Teracom/Boxer. Men du har rätt i att alla CA-moduler inte passar i alla TV-apparater, det beror oftast på att de skall drivas med en viss spänning, och stödjer inte TV:n/CA-modulen samma blir det problem.
Det går även att uppdatera mjukvaran direkt i Panasonics TV, men det enklaste är att vänta tills nya mjukvaran släpps och sedan ladda ner den genom Boxers nät.
mvh
Rapportera
Det är inte CA-modulen som är problemet i Attila:s fall, det är själva mjukvaran i TV:n. Panasonic kommer snart att släppa en uppdatering som kommer att vara godkänd av Teracom/Boxer. Men du har rätt i att alla CA-moduler inte passar i alla TV-apparater, det beror oftast på att de skall drivas med en viss spänning, och stödjer inte TV:n/CA-modulen samma blir det problem.
Det går även att uppdatera mjukvaran direkt i Panasonics TV, men det enklaste är att vänta tills nya mjukvaran släpps och sedan ladda ner den genom Boxers nät.
mvh
Rapportera
Vad jag vet så är inte digital mottagaren i PX70 godkänd av Boxer.
Anledningen till att Boxer inte gokänner en mottagare är att det inte går att uppdatera den genom Boxers nät.
Det var dock ett tag sedan jag hörde det så det kan ju vara fixat vid det här laget.
Rapportera
Anledningen till att Boxer inte gokänner en mottagare är att det inte går att uppdatera den genom Boxers nät.
Det var dock ett tag sedan jag hörde det så det kan ju vara fixat vid det här laget.
Rapportera
Finns det någon som inte har problem med EPGN:n och eller kryptering. Vilken tillverkare är det på CA-modulen isåfall ?
Tackar.
Rapportera
Tackar.
Rapportera
Det är ett mjukvaruproblem den TV:n har. Det är likadant på deras mindre LCD:er. Har fått bekräftat att det kommer att komma en ny mjukvara som ska lösa problemet med att kanalerna är "krypterade". Denna kommer högst troligt att läggas ut i boxers nät så att du kan ladda ner den. Problemet är att Panasonic själva inte vet när den uppdateringen är kommer.
Rapportera
Rapportera
Använder sig inte av mail? Pahh vilken lögn för internt används säkerligen mail så problemet här är att dom inte vill ha en öppen diskussion om denna tv så hävning av köpet är nog det enda som hjälper för det är ju tydligen fler som har samma problem vad jag läser här!
Rapportera
Rapportera
Varför vill de bara prata i telefon??? Det borde vara snabbare och smidigare att använda mail. Helmärkligt beteende. det låter mer som om de inte vill ha kundsynpunkter
Rapportera
Rapportera
Helt otroligt att ett företag på 2000-talet inte använder sig av mail!
Rapportera
Rapportera
Har själv en PX70 och den epgn som jag hittar är per enskild kanal.
Har även kollat lite på nätet, skulle kunna bero på vilken CA-modul man använder.
Rapportera
Har även kollat lite på nätet, skulle kunna bero på vilken CA-modul man använder.
Rapportera
Jag tycker att panasonic ska berätta vad som gäller även om butiken löser det ekonomiska
Rapportera
Rapportera
Det är antingen fel på CA-modulen du har i tv:n, eller fel på TV:ns inbyggda digitalmottagare.
reklamera mot den butik du köpt i.
Rapportera
reklamera mot den butik du köpt i.
Rapportera
Jag har en liknande tv, men vet inte om jag har samma problem då jag använder mig av canal digital och parabol. Men om det är så här så är det ju dåligt!
Rapportera
Rapportera
det låter ju riktigt dåligt, panasonic brukar ju vara bra. knepigt att den kom ut på marknaden ens om den inte är klar.
Rapportera
Rapportera
Rapportera kommentaren:
Veckans fråga
Har möjligheten att handla via internet ändrat dina konsumtionsvaror?
Pål Burman, VD, Fairshopping.se.
Innovativ kundvård på webben - när kundklagomål blir affärsutveckling.
Klicka här för att se klippet!
Se Fairshoppings VD prata om uppsökande kundvård!
Klicka här för att se klippet!
............................................
Hur besvarar jag som företag ett inlägg på Fairshopping?
Panasonic TH42PX70 - digitaldekoder problem
1) TV:n hänger sig nästan varje dag när man skall byta kanal, dvs den kan inte visa krypterade kanaler (TV3, Kanal5 etc) trots att jag har Boxerkort. Det står bara "Krypterad" mitt på skärmen. Då måste jag stänga av TV med huvudströmbrytaren och oftast även ta ut/sätta tillbaka CA-modulen på baksidan av TV:n. Jag har testat att byta CA-modul och även själva TV:n men utan att få det att fungera. Svagt av Panasonic att släppa en produkt som inte fungerar. (Nämnas bör att TV:n inte är Boxer godkänd).
2) På Panasonics hemsida står det att TV:n har en EPG (Electronic Programming Guide) dvs en TV-tablå översikt där man kan se pågående och kommande program på alla kanaler. Tanken är även att man skall kunna programmera den inbyggda digital-dekodern så att t.e.x en ansluten videobandspelare kan spela in olika program om man är bortrest. Tyvärr saknas dock denna EPG-funktion. (Läser man tester på t.e.x engelska siter så ser man att det finns en EPG men varför det inte går att få fram den/hitta den i Sverige är en gåta. Se en EPG-bild här: http://www.hdtvtest.co.uk/Panasonic-TH42PX70/Operation.php )
Jag har givetvis kontaktat säljaren av TV:n och även Panasonic supporten men har inte fått ett bra svar. Supportkillen visste inget om detta när jag ringde och lovade kolla upp saken. Mycket riktigt skickade han ett mail till mig där han förklarar att TV:n har en EPG. När jag sedan svarar på hans mail och frågar var denna funktion sitter, dvs hur jag får fram den så får jag inget svar. Det har nu gått två veckor och jag har fortfarande inget svar om EPG-funktionaliteten.
Nämnas bör också att jag känner två andra personer som har köpt likadana TV-apparater och de har exakt samma problem som jag.
Hoppas någon på Panasonic har tid och lust att förklara vad som händer med 1) Krypterad-problemet och 2) EPG-funktionaliteten. Annars lämnar jag tillbaka TV:n med hänvisning till Konsumentköplagen.
Relaterade länkar från Fairshopping:
Mer om Panasonic hos Ekonominyheterna.se!
Share
Tweet
Skickat till Panasonic 2007-05-05 07:13:36