Snabblänkar »
Telefoni/dator, Annan shopping/butiker, Bank/försäkring/mäklare, Betting/poker/casino, Bostad/trädgård, Bygg, Energi, Familj/Barn, Hemelektronik/spel, Hemsidor, Hälsa/skönhet, Jobb/utbildning, Mat, Medier, Mode, Motor, Nöje/fritid, Offentlig sektor, Resor (tåg,flyg osv), Semester, Sport/friskvård, Övrigt
Telefoni/dator, Annan shopping/butiker, Bank/försäkring/mäklare, Betting/poker/casino, Bostad/trädgård, Bygg, Energi, Familj/Barn, Hemelektronik/spel, Hemsidor, Hälsa/skönhet, Jobb/utbildning, Mat, Medier, Mode, Motor, Nöje/fritid, Offentlig sektor, Resor (tåg,flyg osv), Semester, Sport/friskvård, Övrigt
Just nu vill 37 personer ha svar!
Väntat på svar i 116 dagar.
Kommentarer
Är inte hela den här diskussionen helt meningslös? Det är väl helt uppenbart att vissa av er tycker att stället ska dra igen 22:00 och vissa tycker att de ska sluta släppa in folk 22:00. Ni kan argumentera i oändlighet (vilket det lär göras då ni återanvänder samma argument hela tiden) eller så kan ni komma till den enda genomtänkta slutsatsen:
Då det finns två sätt att se på "stängning" så vore det fördelaktigt för alla inblandade parter om butiken informerade sina kunder i förväg om vad som händer kl. 22:00.
"Hej, exakt kl 22:00 så stänger vi köket och låser kassan!" eller "Hej, vi tar emot beställningar fram till kl 22:00!"
Rapportera
Då det finns två sätt att se på "stängning" så vore det fördelaktigt för alla inblandade parter om butiken informerade sina kunder i förväg om vad som händer kl. 22:00.
"Hej, exakt kl 22:00 så stänger vi köket och låser kassan!" eller "Hej, vi tar emot beställningar fram till kl 22:00!"
Rapportera
Stängningsdags innebär väl just att man stänger en viss tid. Innan dess är det självklart att man ska få handla och beställa. Sedan får personalen och arbetsgivaren lösa frågorna om arbetstid och lön på lämpligt sätt.
Rapportera
Rapportera
Det här inlägget handlar inte om en hamburgare, det handlar om Sibyllas rutin när de ska stänga för kvällen.
Rapportera
Rapportera
"jag vill bara förklara att det spelar ingen roll om ett klagomål handlar om en hamburgare men man kan diskutera ändå."
Citat från ett av ZeTis inlagg här.
:)
Rapportera
Citat från ett av ZeTis inlagg här.
:)
Rapportera
@lmj
nej du har inga problem men komenetar allt och alla, hur är det med din fritid?
jag har bra minne och kommer ihåg vad folk skriver. Sedan att hitta det man behöver inte sitta i timmar och söka utan det tar några sekunder.
@wenom666
jag vill bara förklara att det spelar ingen roll om ett klagomål handlar om en hamburgare men man kan diskutera ändå.
Rapportera
nej du har inga problem men komenetar allt och alla, hur är det med din fritid?
jag har bra minne och kommer ihåg vad folk skriver. Sedan att hitta det man behöver inte sitta i timmar och söka utan det tar några sekunder.
@wenom666
jag vill bara förklara att det spelar ingen roll om ett klagomål handlar om en hamburgare men man kan diskutera ändå.
Rapportera
wenom666:
ZeTi har fritidsproblem. Han sitter och letar gamla (förlåt, använder hjälpmedel...:)) inlägg här på FS för att kunna "sätta dit" andra användare.
Inget att fästa sig vid.
Rapportera
ZeTi har fritidsproblem. Han sitter och letar gamla (förlåt, använder hjälpmedel...:)) inlägg här på FS för att kunna "sätta dit" andra användare.
Inget att fästa sig vid.
Rapportera
@ZeTi
Mitt klagomål mot Max har inget att göra med detta klagomål, här handlar det om att kunden inte fått handla 1 minut i, och mitt handlar om att Max tar mina pengar, räknar man ihop hur många gånger det hänt så blir det någon hundralapp, hur kan du jämnföra mitt klagomål med detta???
Rapportera
Mitt klagomål mot Max har inget att göra med detta klagomål, här handlar det om att kunden inte fått handla 1 minut i, och mitt handlar om att Max tar mina pengar, räknar man ihop hur många gånger det hänt så blir det någon hundralapp, hur kan du jämnföra mitt klagomål med detta???
Rapportera
@wenom666
Ska du säga, som hade klagat på MAX och skriver själv "vet att det är småpengar det rör sig om" men tar din tid att skriva.
Rapportera
Ska du säga, som hade klagat på MAX och skriver själv "vet att det är småpengar det rör sig om" men tar din tid att skriva.
Rapportera
OMG 30 inlägg om en sketen burgare :-)
Rapportera
Rapportera
Kattälskaren:
Man måste fortfarande skilja på mertid och övertid.
Övertid blir det först när du passerat gränsen för heltid inom den bransch du jobbar i.
Bejje:
Låter som ett vettigt förslag. Det är ju bara dumt att ha en stängningrutin som retar gallfeber på kunderna. Även Sibylla värdesätter väl sina kunder?
Rapportera
Man måste fortfarande skilja på mertid och övertid.
Övertid blir det först när du passerat gränsen för heltid inom den bransch du jobbar i.
Bejje:
Låter som ett vettigt förslag. Det är ju bara dumt att ha en stängningrutin som retar gallfeber på kunderna. Även Sibylla värdesätter väl sina kunder?
Rapportera
Enklast är väl att Sibylla helt enkelt serverar mat till alla som kommit in innnan stängningsdags och sedan schemalägger de den anställdes arbetstid 15min längre än innnan så borde ingen klaga. Då hinner den anställde stänga ändå utan att behöva jobba över och de som vill få mat får sin mat så länge de hann in innan de stängde.
Rapportera
Rapportera
Problemet rörande övertiden är ju hur man mäter arbetstid. En del mäter i halvtimmesintervaller och om man då jobbar över 15-20 minuter så får man inte betalt för det.
Tycker att lösningen borde vara, vilket har sagts tidigare, inga ordrar efter 21.45. Problemet är bara att då kommer någon annan gnälla för de ställde sig i kön 21.43 och det hann inte bli deras tur o.s.v.
Rapportera
Tycker att lösningen borde vara, vilket har sagts tidigare, inga ordrar efter 21.45. Problemet är bara att då kommer någon annan gnälla för de ställde sig i kön 21.43 och det hann inte bli deras tur o.s.v.
Rapportera
@lmj
det är klart att jag var ironiskt och jag kommer inte att ändra mig. Jag är uppfostrad att respektera andra människor oavsett yrke.
Men det är bra vi behöver inte diskutera detta mera.
Rapportera
det är klart att jag var ironiskt och jag kommer inte att ändra mig. Jag är uppfostrad att respektera andra människor oavsett yrke.
Men det är bra vi behöver inte diskutera detta mera.
Rapportera
Jag har min inställning oavsett vad andra har för åsikter i ett annat forum. :)
Ja, vi kan bli lite sena ibland, men inte så ofta så att det är något problem. Jobbar man i butik är man medveten om detta, man borde iallafall vara det!
Nyss skulle du ta god tid på dig när du handlade, nu har du ändrat dig och ska aldrig handla efter stängningstid. Du ändrar dig snabbt, haha!
Jag tycker att du gör en höna av en fjäder, stängningarna hos oss är egentligen inget problem.
Nu far jag till jobbet, åker buss dit och är övertygad om att jag hinner med bussen hem också!
Ha en fortsatt bra dag.
Rapportera
Ja, vi kan bli lite sena ibland, men inte så ofta så att det är något problem. Jobbar man i butik är man medveten om detta, man borde iallafall vara det!
Nyss skulle du ta god tid på dig när du handlade, nu har du ändrat dig och ska aldrig handla efter stängningstid. Du ändrar dig snabbt, haha!
Jag tycker att du gör en höna av en fjäder, stängningarna hos oss är egentligen inget problem.
Nu far jag till jobbet, åker buss dit och är övertygad om att jag hinner med bussen hem också!
Ha en fortsatt bra dag.
Rapportera
@lmj
men om du blir sen för att du har kunder kvar efter stängningstiden hela processen att avsluta jobb försenas.
Jag hittade en tråd ang. detta på familjeliv.se och det är många som delar inte din åsikt som jobbar i en butik.
http://www.familjeliv.se/Forum-4-362/m59500798-1.html
Nej jag är glad att jag jobbar inte i butiken där jag inte vet när jag ska komma hem. Och självklart kommer jag aldrig att handla i en affär efter att den har stängt och ingen ska bli försenad att jag är sen.
Rapportera
men om du blir sen för att du har kunder kvar efter stängningstiden hela processen att avsluta jobb försenas.
Jag hittade en tråd ang. detta på familjeliv.se och det är många som delar inte din åsikt som jobbar i en butik.
http://www.familjeliv.se/Forum-4-362/m59500798-1.html
Nej jag är glad att jag jobbar inte i butiken där jag inte vet när jag ska komma hem. Och självklart kommer jag aldrig att handla i en affär efter att den har stängt och ingen ska bli försenad att jag är sen.
Rapportera
Naturligtvis har vi en fast tid när vi slutar. :)
Men det infaller inte när butiken stänger. Har för mig att jag har skrivit det här förut...
Skulle vi däremot behöva jobba längre än den vanliga sluttiden, så får vi naturligtvis betalt för detta. Vad trodde du?
Visst var det skönt att du kunde släppa din oro för att butikspersonalen skulle gå över gränsen för övertid? :)))
Tvivlar på att du är kund i min butik, så du gör natuligtvis som du vill när du handlar.
Rapportera
Men det infaller inte när butiken stänger. Har för mig att jag har skrivit det här förut...
Skulle vi däremot behöva jobba längre än den vanliga sluttiden, så får vi naturligtvis betalt för detta. Vad trodde du?
Visst var det skönt att du kunde släppa din oro för att butikspersonalen skulle gå över gränsen för övertid? :)))
Tvivlar på att du är kund i min butik, så du gör natuligtvis som du vill när du handlar.
Rapportera
@lmj
ok då vet jag att på ICA har man ingen fast tid utan ni får sitta tills kunderna är kvar i butiken. Jag tänkt fel utan det är inte synd om er nästa gång ska jag ta god tid på mig och inte springa snabbt.
Rapportera
ok då vet jag att på ICA har man ingen fast tid utan ni får sitta tills kunderna är kvar i butiken. Jag tänkt fel utan det är inte synd om er nästa gång ska jag ta god tid på mig och inte springa snabbt.
Rapportera
Många inom handeln jobbar inte 100%. Övertid blir det först när du passerat 100%, så att man skulle komma upp i 200 timmar pga sena kunder är nog ganska otroligt. :)
De timmar du jobbar utöver dina anställningstimmar kallas mertid, räknas alltså inte som övertid.
Är du anställd på tex 30 timmar i veckan så får du inte övertidsersättning för två timmar om du jobbar två timmar extra. Det får du först när du jobbat mer än 38,5x4. Vilket är heltid inom handeln. Detta gäller butiker som har öppet 7 dagar i veckan.
Så din oro är obefogad ZeTi.
Rapportera
Vem har pratat om att jobba över? Min inplanerade arbetstid tar inte slut samma klockslag som butiken stänger.
Sen förväntas man nog att uppträda på ett visst sätt om man innehar ett serviceyrke. Tycker man att det blir för jobbigt så kanske man ska söka sig ett annat jobb.
Skulle tjejen ha kört ut efter att ha påbörjat burgaren?? Det var det fånigaste på länge.
Trodde faktiskt att jag läste fel när jag läste vad du skrivit, men otroligt nog så hade jag inte det.
Hoppas innerligt att du jinte jobbar med service blandis.
Rapportera
Sen förväntas man nog att uppträda på ett visst sätt om man innehar ett serviceyrke. Tycker man att det blir för jobbigt så kanske man ska söka sig ett annat jobb.
Skulle tjejen ha kört ut efter att ha påbörjat burgaren?? Det var det fånigaste på länge.
Trodde faktiskt att jag läste fel när jag läste vad du skrivit, men otroligt nog så hade jag inte det.
Hoppas innerligt att du jinte jobbar med service blandis.
Rapportera
@blandis
ja det är jätte bra skrivet.
Tänkte på en annan sak, i Sverige har vi lag att det är max 200 timmars övertid och hur blir det om man måste jobba exta och får inte betalt för att man har kommit upp till 200 timmar.
Rapportera
ja det är jätte bra skrivet.
Tänkte på en annan sak, i Sverige har vi lag att det är max 200 timmars övertid och hur blir det om man måste jobba exta och får inte betalt för att man har kommit upp till 200 timmar.
Rapportera
Som arbetstagare så har man inte bara skyldigheter, man har rättigheter också. Man ska inte behöva jobba över om man inte vill. Samtidigt så måste gästerna uppfylla vissa villkor för att vistas i semi-allmäna lokaler, som att bara vara där på utsatta öppettider. Tjejen skulle ha påbörjat burgaren, sedan klockan 10 sagt "nu stänger vi, nu får du gå ut". Om arbetsgivaren vill att man ska göra klart beställningen för servicens skull så är det dennas ansvar att planera in arbetstiden så det hinns med, och dessutom följa alla arbetstidsregler. Även om kunderna aldrig går dit mer och klandrar tjejen så kan inte hon få sparken för det. Om arbetsgivaren på något sätt försämrar arbetsvillkoren, t.ex. ger extratider till alla andra utom henne, så kan facket hjälpa henne, förutsatt att arbetsgivaren inte ärligt kan svara ja på frågan "skulle den här försämringen ha skett om arbetstagaren aldrig hävdade sina rättigheter eller gick till facket". Synd bara att HRF är Sveriges svagaste fack.
Med mitt inlägg vill jag säga att vi behöver fler "lata kommunister som inte är tacksamma att de har jobb överhuvudtaget" som det oftast heter. Varför det är så viktigt kan ses i Dokument inifrån: Säljsekten och Generation utanför (snart ett år gamla, så de tas nog snart bort från SVT Play).
Rapportera
Med mitt inlägg vill jag säga att vi behöver fler "lata kommunister som inte är tacksamma att de har jobb överhuvudtaget" som det oftast heter. Varför det är så viktigt kan ses i Dokument inifrån: Säljsekten och Generation utanför (snart ett år gamla, så de tas nog snart bort från SVT Play).
Rapportera
ZeTi
Du letar fram gamla inlägg med hjälp av hjälpmedel? :)
Du har ingen kommentar angående det svar jag gav dig angående jämförelsen mellan mina inlägg i de två klagomålen?
Som jag misstänkte så mindes jag fel när jag fick för mig att du var pensionerad, men rätt i min misstanke om att du inte jobbar i någon ICA-butik. Ditt sätt att uttrycka dig gjorde att man lätt kunde tro att du jobbade i den butiken, lätt att missförstå.
Korrigering; du skrev inte att vakten upplyser om att man ska komma till kassan till 22.00, du skrev att from 21.45 frågar vakterna ut kunder som kommer in hur mycket de ska handla och om de hinner det på en kvart. Annars blir de inte insläppta!!
Hujedamej!!!
För övrigt så tycker jag att det är självklart att Åke skulle ha fått sin hamburgare, han ställde sig i kö före stängningstid så var är problemet?
Rapportera
Du letar fram gamla inlägg med hjälp av hjälpmedel? :)
Du har ingen kommentar angående det svar jag gav dig angående jämförelsen mellan mina inlägg i de två klagomålen?
Som jag misstänkte så mindes jag fel när jag fick för mig att du var pensionerad, men rätt i min misstanke om att du inte jobbar i någon ICA-butik. Ditt sätt att uttrycka dig gjorde att man lätt kunde tro att du jobbade i den butiken, lätt att missförstå.
Korrigering; du skrev inte att vakten upplyser om att man ska komma till kassan till 22.00, du skrev att from 21.45 frågar vakterna ut kunder som kommer in hur mycket de ska handla och om de hinner det på en kvart. Annars blir de inte insläppta!!
Hujedamej!!!
För övrigt så tycker jag att det är självklart att Åke skulle ha fått sin hamburgare, han ställde sig i kö före stängningstid så var är problemet?
Rapportera
@lmj
nej jag jobbar inte i någon ICA butik utan jag bara skrev att hos oss är det vakt som upplyser att man ska komma till kassan till kl 2200 för dä stänger det.
Och nej jag sitter inte och letar fram gamla inlägg för det finns olika hjälpmedel.
Jag är inte pensionerad.
Rapportera
nej jag jobbar inte i någon ICA butik utan jag bara skrev att hos oss är det vakt som upplyser att man ska komma till kassan till kl 2200 för dä stänger det.
Och nej jag sitter inte och letar fram gamla inlägg för det finns olika hjälpmedel.
Jag är inte pensionerad.
Rapportera
ZeTi
Glömde fråga:
Vilken ICA-butik jobbar du på?
Har för mig att du skrev i något annat klagomål att du var pensionerad, men där måste jag väl minnas fel?
Hur är det?
Rapportera
Glömde fråga:
Vilken ICA-butik jobbar du på?
Har för mig att du skrev i något annat klagomål att du var pensionerad, men där måste jag väl minnas fel?
Hur är det?
Rapportera
Precis som lmj säger så är det stor skillnad på om butiken har stängt eller om det är några minuter i. Har den stängt så har den stängt, då får man itne komma in. Har man dock kommit in innan stängning så ska man få handla anser jag. Annars kan dom lika gärna sluta släppa in folk 10min innan så att de kan sluta jobba när det är stängt.
Rapportera
Rapportera
ZeTi
:)
Hur orkar du? Satt du uppe hela natten och letade gamla inlägg gjorda av mig?
Känner mig hedrad!
F.ö. står jag fast vid vad jag skrivit i båda klagomålen. I det klagomål du tar upp ang. överskottsbolaget så hade klockan tickat fram till stängningstid. OK?
Har skrivit här också att vi inte släpper in fler kunder när butiken stängt.
"Hos oss släpper vi naturligtvis in alla kunder som kommer in i butiken före stängningstid." (120123 16,35,01).
Hur kundens klocka var ställd är jag inte insatt i...
lite smålöjligt att tänka på det sättet du gör. Vi går efter svensk tid i vår butik, sen spelar det ingen roll om kundernas klockor inte stämmer verkligheten. :)
Sen när det gäller klagomålet gällande överskottsbolaget så gällde det klagomålet julafton... en dag som sticker ut lite mot andra dagar, tycker du inte det?
Det tycker iallafall jag, och ser fortfarande inte att personalen där gjorde något fel som upplyste den kunden om att butiken hade stängt. Det var ju så det var.
Vi upplyser också våra kunder om att butiken har stängt, när klockan tickat fram till stängningstid.
"Det enda vi gör är att någon EFTER stängningstid upplyser de kunder som är kvar i butiken att butiken nu har stängt, och att det är bra om de avslutar sina inköp." (120123 16,35,01).
Ser inte att mina inlägg och åsikter i de två klagomålen på något sätt krockar med varandra.
Jag reagerade på det du skrev i ditt inlägg 120123 15,36,52;
"Nej hos oss på ICA är det en vakt som står 15 minuter innan stägningen och frågar snällt hur lång tid ska du handla och om du hinner på en kvart annars blir du inte insläppt."
Du får det att låta som om ALLA ICA-butiker gör så som du beskriver det. Så är det naturligtvis inte. Alla ICA-butiker är egna företag där regler och rutiner kan skilja från butik till butik. Man bestämmer alltså själva på respektive butik hur man hanterar stängningssituationen.
Jag måste säga att jag aldrig har varit med om att någon butik (ICA eller andra) gör som du beskriver det. Det är jag glad för. En kvart är ganska lång tid. Tycker synd om er vakt som ska "hoppa på" kunderna när de klivit in i butiken. Som kund vet jag faktiskt inte hur jag skulle reagera...
Nu ska jag ta itu med lite göromål här hemma, jag börjar jobba först på eftermiddagen idag. Ikväll stänger jag nämligen butiken. :)
Kanske hinner jag titta in hit innan jag åker.
Ha en bra dag!!
Rapportera
:)
Hur orkar du? Satt du uppe hela natten och letade gamla inlägg gjorda av mig?
Känner mig hedrad!
F.ö. står jag fast vid vad jag skrivit i båda klagomålen. I det klagomål du tar upp ang. överskottsbolaget så hade klockan tickat fram till stängningstid. OK?
Har skrivit här också att vi inte släpper in fler kunder när butiken stängt.
"Hos oss släpper vi naturligtvis in alla kunder som kommer in i butiken före stängningstid." (120123 16,35,01).
Hur kundens klocka var ställd är jag inte insatt i...
lite smålöjligt att tänka på det sättet du gör. Vi går efter svensk tid i vår butik, sen spelar det ingen roll om kundernas klockor inte stämmer verkligheten. :)
Sen när det gäller klagomålet gällande överskottsbolaget så gällde det klagomålet julafton... en dag som sticker ut lite mot andra dagar, tycker du inte det?
Det tycker iallafall jag, och ser fortfarande inte att personalen där gjorde något fel som upplyste den kunden om att butiken hade stängt. Det var ju så det var.
Vi upplyser också våra kunder om att butiken har stängt, när klockan tickat fram till stängningstid.
"Det enda vi gör är att någon EFTER stängningstid upplyser de kunder som är kvar i butiken att butiken nu har stängt, och att det är bra om de avslutar sina inköp." (120123 16,35,01).
Ser inte att mina inlägg och åsikter i de två klagomålen på något sätt krockar med varandra.
Jag reagerade på det du skrev i ditt inlägg 120123 15,36,52;
"Nej hos oss på ICA är det en vakt som står 15 minuter innan stägningen och frågar snällt hur lång tid ska du handla och om du hinner på en kvart annars blir du inte insläppt."
Du får det att låta som om ALLA ICA-butiker gör så som du beskriver det. Så är det naturligtvis inte. Alla ICA-butiker är egna företag där regler och rutiner kan skilja från butik till butik. Man bestämmer alltså själva på respektive butik hur man hanterar stängningssituationen.
Jag måste säga att jag aldrig har varit med om att någon butik (ICA eller andra) gör som du beskriver det. Det är jag glad för. En kvart är ganska lång tid. Tycker synd om er vakt som ska "hoppa på" kunderna när de klivit in i butiken. Som kund vet jag faktiskt inte hur jag skulle reagera...
Nu ska jag ta itu med lite göromål här hemma, jag börjar jobba först på eftermiddagen idag. Ikväll stänger jag nämligen butiken. :)
Kanske hinner jag titta in hit innan jag åker.
Ha en bra dag!!
Rapportera
@Imj
du får läsa vad du skrev i dit inlägg http://www.fairshopping.se/opinions/view/11916
Kunden kanske hade kommit en minut i 1400 men fick inte hjälp. I detta fallet säger du att man ska respektera personalen. Hur tänker du där? Hans klocka kanske visade 13:59 och då hade han rätt att handla om inget det hade gått i butiken där du jobbar.
Nej respekt mot meniska är det inte om man kommer en minut innan stägningsdags och beställer en hamburgare.
Rapportera
du får läsa vad du skrev i dit inlägg http://www.fairshopping.se/opinions/view/11916
Kunden kanske hade kommit en minut i 1400 men fick inte hjälp. I detta fallet säger du att man ska respektera personalen. Hur tänker du där? Hans klocka kanske visade 13:59 och då hade han rätt att handla om inget det hade gått i butiken där du jobbar.
Nej respekt mot meniska är det inte om man kommer en minut innan stägningsdags och beställer en hamburgare.
Rapportera
ZeTi
Du kanske inte läste hela mitt inlägg?
Svarar dig genom att citera mig sjäv från just detta;
"Det enda vi gör är att någon EFTER stängningstid upplyser de kunder som är kvar i butiken att butiken nu har stängt, och att det är bra om de avslutar sina inköp."
Vilket ICA jag jobbar på är ointressant.
Ibland innebär vår service att vi får jobba över några minuter, men vi får ju, som killawife även påpekade, betalt för detta.
Vi har inte upplevt något problem med detta.
Vi jobbar ju inom ett serviceyrke.
:)
Rapportera
Du kanske inte läste hela mitt inlägg?
Svarar dig genom att citera mig sjäv från just detta;
"Det enda vi gör är att någon EFTER stängningstid upplyser de kunder som är kvar i butiken att butiken nu har stängt, och att det är bra om de avslutar sina inköp."
Vilket ICA jag jobbar på är ointressant.
Ibland innebär vår service att vi får jobba över några minuter, men vi får ju, som killawife även påpekade, betalt för detta.
Vi har inte upplevt något problem med detta.
Vi jobbar ju inom ett serviceyrke.
:)
Rapportera
I vår butik hjälper vi även kunder som kommer en minut innan stängning. Detta leder tyvärr ibland till att man får vara kvar längre än normalt. Denna tid får man givetvis betalt för. Har svårt att tänka mig att det skulle funka annorlunda på Sibylla? Visst är det irriterande för de anställda med dessa sengångare men man måste ju ändå sköta sitt arbete.
Rapportera
Rapportera
Håller med pomelo. Vill man inte laga mat fram tills stängningsdags så borde man tydligt upplysa om det med en skylt. Gör man itne det så blir det lätt sådana här irritationer då man förväntar sig att det går att handla så länge butiken är öppen.
Rapportera
Rapportera
@lmj
du säger att om jag kommer en minut i 2200 på din Ica kan jag handla och ta tid på mig utan att tänka på er som jobbar. Jag ska skita i det att du kanske ska hinna hen med en buss till din familj utan nästa bussen kommer om en timme. Vilken Ica jobbar du i?
@pomelo
ja jag tycker att om man har öppet till 22:00 och man kommer en minut tills den stänger då ska man få det som man hinnet till 22:00.
Rapportera
du säger att om jag kommer en minut i 2200 på din Ica kan jag handla och ta tid på mig utan att tänka på er som jobbar. Jag ska skita i det att du kanske ska hinna hen med en buss till din familj utan nästa bussen kommer om en timme. Vilken Ica jobbar du i?
@pomelo
ja jag tycker att om man har öppet till 22:00 och man kommer en minut tills den stänger då ska man få det som man hinnet till 22:00.
Rapportera
Är kanske naiv, men har en benägenhet att hålla med Bejje här. Har man öppet till 22 så bör man kunna beställa till 21:59.
Sedan kanske det kunde ha skötts lite snyggare då jag förstår att personalen vill gå hem. Vill man inte att kunder ska komma in och beställa när det är 5 minuter kvar kanske man kunde haft en skylt på dörren eller så som upplyser om detta. 'Vi har öppet till 22, men köket stänger klockan 21' eller liknande.
Rapportera
Sedan kanske det kunde ha skötts lite snyggare då jag förstår att personalen vill gå hem. Vill man inte att kunder ska komma in och beställa när det är 5 minuter kvar kanske man kunde haft en skylt på dörren eller så som upplyser om detta. 'Vi har öppet till 22, men köket stänger klockan 21' eller liknande.
Rapportera
Det går inte till på samma sätt på alla ICA-butiker, tydligen. :)
Hos oss släpper vi naturligtvis in alla kunder som kommer in i butiken före stängningstid.
Utan frågor.
Har de postärenden får de naturligtvis uträtta dem också, även om det ibland kan vara komplicerade ärenden.
Vi kallar det service...
Det enda vi gör är att någon EFTER stängningstid upplyser de kunder som är kvar i butiken att butiken nu har stängt, och att det är bra om de avslutar sina inköp.
Rapportera
Hos oss släpper vi naturligtvis in alla kunder som kommer in i butiken före stängningstid.
Utan frågor.
Har de postärenden får de naturligtvis uträtta dem också, även om det ibland kan vara komplicerade ärenden.
Vi kallar det service...
Det enda vi gör är att någon EFTER stängningstid upplyser de kunder som är kvar i butiken att butiken nu har stängt, och att det är bra om de avslutar sina inköp.
Rapportera
Zeti: Jag jobbar med IT och hamnar aldrig i den situationen, men för att kommentera det du skrev om Hockeylaget.
Om det 5min i 22 kommer 30 pers så kommer det ta tid ja, så någon form av gräns kan vara bra att ha. Man kan dock tänka sig att ägaren gärna skulle se att den anställde jobbade över om det finns chans att sälja 30 menyer, men det är ju upp till ägaren att bestämma.
Tycker dock det är larvigt att i detta fallet inte tillaga EN hamburgare bara för att personen kom in 5min innan stängning.
Jag har gått på Ica flera ggr nån minut innan stängning. Visst har det stått en vakt där, men han har aldrig sagt något. Jag vill dock inte vara elak och jag förstår att de anställda vill hem, så jag skulle aldrig få för mig att storhandla strax innan stänging utan skyndar mig så mycket jag kan.
Har en sambo som har jobbat på Ica. Hon har dock varit med om en familj som kom in 5min innan stängning och storhandlade för 3000kr. Det var inte uppskattat kan jag lova och det måste jag hålla med om är helt jävla respektlöst av de som handlade. Något som däremot går snabbt och enkelt ska få handlas, som t.ex. en liten hamburgare.
Rapportera
Om det 5min i 22 kommer 30 pers så kommer det ta tid ja, så någon form av gräns kan vara bra att ha. Man kan dock tänka sig att ägaren gärna skulle se att den anställde jobbade över om det finns chans att sälja 30 menyer, men det är ju upp till ägaren att bestämma.
Tycker dock det är larvigt att i detta fallet inte tillaga EN hamburgare bara för att personen kom in 5min innan stängning.
Jag har gått på Ica flera ggr nån minut innan stängning. Visst har det stått en vakt där, men han har aldrig sagt något. Jag vill dock inte vara elak och jag förstår att de anställda vill hem, så jag skulle aldrig få för mig att storhandla strax innan stänging utan skyndar mig så mycket jag kan.
Har en sambo som har jobbat på Ica. Hon har dock varit med om en familj som kom in 5min innan stängning och storhandlade för 3000kr. Det var inte uppskattat kan jag lova och det måste jag hålla med om är helt jävla respektlöst av de som handlade. Något som däremot går snabbt och enkelt ska få handlas, som t.ex. en liten hamburgare.
Rapportera
@Bejje
vad jobbar du med, skulle du vänta på en kund 15 för att du ska göra maten.
Nej hos oss på ICA är det en vakt som står 15 minuter innan stägningen och frågar snällt hur lång tid ska du handla och om du hinner på en kvart annars blir du inte insläppt.
Nej de har ett liv och de ska avsluta sitt jobb i tid.
Tänk dig att det kommer ett hockeylag på 30 personer som kan äta tre mål per person och vill beställa en minut i 2200.
Hade han handlat dricka och liknande det tror jag att det är ok men inte annars beställa maten.
Rapportera
vad jobbar du med, skulle du vänta på en kund 15 för att du ska göra maten.
Nej hos oss på ICA är det en vakt som står 15 minuter innan stägningen och frågar snällt hur lång tid ska du handla och om du hinner på en kvart annars blir du inte insläppt.
Nej de har ett liv och de ska avsluta sitt jobb i tid.
Tänk dig att det kommer ett hockeylag på 30 personer som kan äta tre mål per person och vill beställa en minut i 2200.
Hade han handlat dricka och liknande det tror jag att det är ok men inte annars beställa maten.
Rapportera
Att man orkar klaga på nått sånt, kom förbi mig så bjuder jag på en burgare.....
Rapportera
Rapportera
ja EN burgare går kanske fort, var går gränsen? hon kanske skulle beställa 10 burgare?
sen att ta betalt i ica-kassan är väl kanske inte samma sak som att börja laga en måltid med en minuts marginal.
sen att det givetvis är inräknad arbetstid till efter stängning men den tiden bör gå åt till annat än att laga mat .
Rapportera
sen att ta betalt i ica-kassan är väl kanske inte samma sak som att börja laga en måltid med en minuts marginal.
sen att det givetvis är inräknad arbetstid till efter stängning men den tiden bör gå åt till annat än att laga mat .
Rapportera
Jag håller inte med palleninja! Har dom öppet till 22 så ska man få beställa även 21.59. Hur skulle det se ut om Ica gjorde samma sak? Folk kom in 5min innan stängning, men när de kommer till kassan och det är 1min kvar till stängning så stänger kassapersonalen ner och folk får gå hem tomhänta?
Är det öppet till en viss tid så ska man få handla fram tills att den tiden har infallit. De får helt enkelt jobba några få minuter längre, det är inte hela världen. Det är inte direkt så att vi snackar om någon lång tid, för en burgare går snabbt att laga.
Rapportera
Är det öppet till en viss tid så ska man få handla fram tills att den tiden har infallit. De får helt enkelt jobba några få minuter längre, det är inte hela världen. Det är inte direkt så att vi snackar om någon lång tid, för en burgare går snabbt att laga.
Rapportera
stänger dom klockar 10?
i sånt fall så får du ju skylla dig själv om du kommer 1 MINUT i!
bara för att man hinner in innan dom stänger innebär det inte att personalen vill vänta på att komma hem till sin familj för att du kommer sent.
ett tips! om det är stängt( elelr är 1 MINUT kvar), gå till någon som har öppet.
sämsta klagomålet alla kategorier
Rapportera
i sånt fall så får du ju skylla dig själv om du kommer 1 MINUT i!
bara för att man hinner in innan dom stänger innebär det inte att personalen vill vänta på att komma hem till sin familj för att du kommer sent.
ett tips! om det är stängt( elelr är 1 MINUT kvar), gå till någon som har öppet.
sämsta klagomålet alla kategorier
Rapportera
Rapportera kommentaren:
Veckans fråga
Har möjligheten att handla via internet ändrat dina konsumtionsvaror?
Pål Burman, VD, Fairshopping.se.
Innovativ kundvård på webben - när kundklagomål blir affärsutveckling.
Klicka här för att se klippet!
Se Fairshoppings VD prata om uppsökande kundvård!
Klicka här för att se klippet!
............................................
Hur besvarar jag som företag ett inlägg på Fairshopping?
Handla på Sibylla under all kritik
Jag kom in 5 i 10 i kväll den 20/1 på Sibylla bussstationen i Umeå och skulle köpa en 29 kronors burgare som dom gör reklam för. Tjejen som jobbade stod vid grillen och gjorde färdigt vad kunderna hade beställt. Så vänder hon sig till mig och säger vad vill du då. Jag säger att jag vill beställa. Hon säger nu är klockan 1 minut i 10 och vi ska stänga och jag vill städa och plocka undan så om du vill handla något så får du gå på MAX istället. Jag hade väntat i flera minuter på att beställa och hon ignorerade mig och bad mig istället att gå till konkurenterna för att hon ville komma hem. Dålig stil tycker jag. Sista gången som jag handlade på Sibylla Busstationen i Umeå.
Share
Tweet
Skickat till Sibylla 2012-01-23 12:42:10