Otrevligt bemötande på Nids4kids

Hej

Jag och min sambo kom gående in i butiken Nids4kids på Trestad Center i Trollhättan/Vänersborg då en manlig expedit tittade ogillande på vår barnvagn och sa "vart har ni kört med den vagnen? I skogen eller?"
Jag och min sambo blev ställda och svarade "nej. bara i stan". Vi gick vidare in i affären och skulle börja titta på sortimentet då en kvinnlig expedit gick efter oss och snäste "behöver ni hjälp?" Vi avböjde artigt och sa att vi ville kolla runt. Hon gick efter oss och "ställde rätt" en kudde som min sambo råkade nudda.
Vi vände och gick till andra sidan butiken då vi ser hur den kvinnliga expediten står och sopar golvet bakom oss med sur min. Vi fortsätter att kolla runt och har precis vänt för att gå ut ur butiken igen då hon återigen går fram till oss och undrar "behöver ni hjälp med något". Eftersom jag och min sambo nu har tröttnat på bemötandet säger jag "nej tack vi ska lämna butiken nu. Jag vill dessutom säga att vi inte har uppskattat ert bemötande och finner det respektlöst att bemöta en kund på det viset som vi just har blivit bemötta".
Den kvinnliga expediten blir ännu surare och börjar käfta med oss. Hon öser ur sig en massa otrevliga saker och följer efter oss hela vägen ut ur butiken, fortfarande käftande mot oss. Jag ber henne flera gånger att lugna ned sig och lämna oss ifred men hon blir allt värre och rundar av det hela med att fräsa åt mig "har du mens eller?"
Jag förklarar återigen att vi inte har uppskattat det bemötande som vi har fått, att vi endast ville framföra det samt att hon endast gör det hela värre genom de saker hon säger och på det sätt hon följer efter oss. Hon svarar då med att det är hennes butik och att hon får röra sig hur hon vill där samt att det är vi som har varit otrevliga! Hon säger återigen "har du mens eller" till mig.
Vid detta skede lämnar jag och min sambo butiken medan den kvinnliga expediten fortsätter att säga elaka saker åt oss. Får det gå till såhär? Vart ska vi vända oss för att framföra detta klagomål? Det känns viktigt för oss att få en förklaring till detta bemötande då vår tvåårige son blev både rädd och ledsen.
Vi hade sett fram emot att handla julklappar med våra barn men ingen var så sugen på detta sedan.

Tweet

Skickat till Nids 4 Kids 2011-11-27 11:31:28