Fairshopping

Rapportera kommentaren:


Du som svarade en kund att DU VISSTE att din kollega inte skulle svarat på det sätt kunden säger för du har fullt förtroende för din kollega, dig skulle jag som chef gjort mig av med snarast. Tror du verkligen att alla dessa klagomål kommer från lögnaktiga kunder eller är det så att ni som kolleger "kliar varandra på ryggen". PINSAMT. Och du som VD på företaget varför finns inte ditt telefonnummer tillgängligt eller åtminstone skulle man som kund kunna bli uppringd av dig som man blir på seriösa företag.

Veckans fråga

Vad är den vanligaste orsaken till att du lämnar tillbaka ett vara?
Fel på varan
För högt pris
Passade inte in hemma
Annan anledning

Pål Burman, VD, Fairshopping.se.
Innovativ kundvård på webben - när kundklagomål blir affärsutveckling.

Klicka här för att se klippet!

 

Se Fairshoppings VD prata om uppsökande kundvård!
Klicka här för att se klippet!

............................................

Följ oss med hjälp av RSS

Hur besvarar jag som företag ett inlägg på Fairshopping?

Fairshoppings policy

Få FS-nyheter till MSN

Tipsa en vän!

Nedan kan du tipsa en vän om Fairshopping.