Fairshopping

Rapportera kommentaren:


Igår fick jag en försändelse från Vitalas med en faktura på 40 kr på produkter jag inte beställt. Idag ringde jag till deras Kundmottagning och pratade med Katarina. Hon lovade att fakturan härmed skulle vara borttagen men ville att jag skulle returnerna produkten. Det kommer att kosta mig ett porto för något jag inte beställt! Jag hoppas verkligen att det inte kommer några fler krav!

Veckans fråga

Vad är den vanligaste orsaken till att du lämnar tillbaka ett vara?
Fel på varan
För högt pris
Passade inte in hemma
Annan anledning

Pål Burman, VD, Fairshopping.se.
Innovativ kundvård på webben - när kundklagomål blir affärsutveckling.

Klicka här för att se klippet!

 

Se Fairshoppings VD prata om uppsökande kundvård!
Klicka här för att se klippet!

............................................

Följ oss med hjälp av RSS

Hur besvarar jag som företag ett inlägg på Fairshopping?

Fairshoppings policy

Få FS-nyheter till MSN

Tipsa en vän!

Nedan kan du tipsa en vän om Fairshopping.