Fairshopping

Rapportera kommentaren:


Jag har också problem med Vitalas! (Surprise surprise!) Beställde ett provpaket, betalade 39:- och sa sen upp abbonemanget. En vecka senare får jag ett paket i brevlådan. Jag skciakr tillbaka. Samma paket kommer tillbaka efter ett par dagar. jag ringer upp Vitalas och får ett otrevligt svar tillbaka om att jag inte skickat tillbaka i tid. Que? jag skickade tillbaka strax efter att jag fått det! �ppnar paketet och kollar på fakturan. den är daterad till 2 veckor innan jag fick paketet. Jag betalar inte. Efter ett par dagar får jag en påminnelse hemskickad, detta är den 22 juli. Sista inbet. datum är tydligen den 16 juli... !!!! 2 dagar senare får jag ett inkassokrav. Jag har bestridit, men fått till svar att de inte gjort nåt fel . det är posten som slarvat säger de! Vad gör jag nu???? Vill inte betala till de jävlarna och särksilt inte inkassokravet eftersom jag inte ens fick påminnelsen förrän det var för sent!! Helt jävla sjukt!!!

Veckans fråga

Vad är den vanligaste orsaken till att du lämnar tillbaka ett vara?
Fel på varan
För högt pris
Passade inte in hemma
Annan anledning

Pål Burman, VD, Fairshopping.se.
Innovativ kundvård på webben - när kundklagomål blir affärsutveckling.

Klicka här för att se klippet!

 

Se Fairshoppings VD prata om uppsökande kundvård!
Klicka här för att se klippet!

............................................

Följ oss med hjälp av RSS

Hur besvarar jag som företag ett inlägg på Fairshopping?

Fairshoppings policy

Få FS-nyheter till MSN

Tipsa en vän!

Nedan kan du tipsa en vän om Fairshopping.