Fairshopping

Fairshopping fyller 5 år!

Tack för tusentals klagomål, tusentals företagssvar och så många kommentarer, kloka, fyllda av känslor och ibland orättvisa.
Det är Ok att ha fel och att göra fel - vi är ju bara människor - så länge man kan ta till sig det och rätta till, ändra, lyssna och åtminstone bli eniga om vad man inte är överens om.
Så släpp upp brister i ljuset så de syns. Det mesta går ju att lösa om man vet om det och kommunicerar med varandra.
 
Tack igen alla ni som skriver och läser på FS - det är er sajt - vi bara sköter om den så gott vi kan!
 
Bästa hälsningar Pål och FS-teamet
 
 

"Bra gjort Klarna!"



Fick i dagarna en faktura från Klarna på ett köp jag gjort.
Det fanns dock en påminnelseavgift [...]

Företaget har svarat. 0 kommentarer.
Läs mer...

"Klarna, fakturerning som inte anlänt"



Ni påstår er ha skickat ut fakturor till mig men har inte gjort detta, har i alla fall inte fått [...]

Företaget har svarat. 14 kommentarer.
Läs mer...

"Klarna, en katastrof! Noll koll hos handläggarna."



Fakta;
-Felaktiga varor från företag som anlitar Klarna (faktura).

-Återlämnade produkter.
[...]

Företaget har svarat. 3 kommentarer.
Läs mer...

"Aldrig mer Klarna"



Du ska få tillbaka 1.278,00 SEK pga att du betalat för mycket till företaget var ett meddelande j [...]

Företaget har svarat. 3 kommentarer.
Läs mer...

"Hur trygg är e-handel med Klarna som betalningsalternativ?"



För en tid sedan köpte jag en vara på nätet och valde Klarna som betalningsalternativ. Varan lev [...]

Företaget har svarat. 12 kommentarer.
Läs mer...

"Klarna’s adm.avgifter."



Råkade betala en faktura dubbelt till Klarna på 2x247:-.
Fick efter en m̴nad mail av KlarnaՉ [...]

Företaget har svarat. 13 kommentarer.
Läs mer...
Fairshoppingteamet sköter all hantering av klagomål/beröm och kommentarer på sidan.
Företaget sköter sina svar, egna kommentarer och undersökningar.

Vi nås på info@fairshopping.se

Veckans fråga

Har möjligheten att handla via internet ändrat dina konsumtionsvaror?
Ja, jag handlar mer
Nej, ingen skillnad
Ja, jag handlar mindre

Pål Burman, VD, Fairshopping.se.
Innovativ kundvård på webben - när kundklagomål blir affärsutveckling.

Klicka här för att se klippet!

 

Se Fairshoppings VD prata om uppsökande kundvård!
Klicka här för att se klippet!

............................................

Följ oss med hjälp av RSS

Hur besvarar jag som företag ett inlägg på Fairshopping?

Fairshoppings policy

Få FS-nyheter till MSN

Tipsa en vän!

Nedan kan du tipsa en vän om Fairshopping.