Nyhetsbrev
|
Så enkelt kan du bli framgångsrik i sociala medier! Efter 7 timmar hade James LeBron fått mer än 150 000 followers på Twitter. I och med det slog han det tidigare rekordet med 100 000 followers på 8 timmar som Bill Gates hade. Bill Gates är en av världens mest framgångsrika och kändaste affärsmän. Lebron är en av de största NBA stjärnorna och för tillfället står han utan kontrakt och intresset för vilken klubb han ska välja är enormt. Att de båda lyckats få så många followers är inte så konstigt. Men hur lyckas vanliga företag?
Varje anställd har sitt eget Twitterkonto som fungerar både som en PR-avdelning och kundtjänst. De sänder ut information om vilka rätter de serverar och vart de för tillfället är stationerade så att kunderna kan komma och köpa deras mat. De agerar också kundtjänst genom att besvara alla de frågor som deras kunder twittrar till dem. Här är en film på vagnarna och maten.
“the Magic Taco does come in veg friendly varieties.” “Magic curry on Linda and 19th 330 pm today in front of the pool” ”soulcocina SOUL SUPPER at @LaVictoriaSF tomorrow night ingredients... cactus, poha, okra, goat, radish, morels, apricots” ”Check this video out -- Battlehooch http://youtu.be/YEdjwwOL0Ho” Ingen av de anställda har genomgått någon form av träning, så vad är hemligheten till att lyckas i de sociala medierna? The Magic Curry Kart lagar god och billig mat som deras kunder gillar. Till detta adderar de ett personligt bemötande som är densamma oavsett om de pratar med kunderna i ”restaurangen” eller via Twitter. Vi publicerade för två veckor sedan statistik (klicka här för att läsa mer) som bl.a. visar att 51 % av Twitter anhängarna var redan kunder i bolaget som de följde och 79 % av kunderna som följer ett företag på Twitter uppgav att de hänvisar kompisar till det företaget som de följde. The Magic Curry Kart är ett exempel på att statistiken stämmer. För genom att börjar kommunicera med sina kunder har de kunnat behålla sina nuvarande kunder som vet vart vagnarna befinner sig och vad de serverar. De har också fått fler kunder eftersom andra redan trogna kunder rekommenderar dem till andra. Så börja kommunicera redan idag! – och det bästa sättet att göra det på är genom att vara personlig, ha rätt kommunikationsstrategi (för ert företag) och plocka hem diskussionen till er egen plattform! Vill du veta mer om hur ert företag ska lyckas? Eller vill ni ha hjälp att genomföra det? Kontakta niklas@fairshopping.se.
Det här har hänt första halvåret på Fairshopping.se! Nästa vecka kommer vi att skicka ut pressrelease om första halvåret för Fairshopping.se. Därefter tar Fairshoppings nyhetsbrev semester och återkommer igen i augusti.
Statistik från senaste veckan!
Flest klagomål: 1. Tele2 2. Telia 3. Tre och Telenor
Bästa svarsbetyg (skala 1-5): 1. Åhléns – 4.66 2. Tre – 4.43 3. Telia – 4.0
Här är listan på de företag som har besvarat alla inlägg som publicerats om dem den senaste veckan inom 24 timmar: Bosch/BSH Hushållsapparater AB Norwegian Air Electrolux Solid Försäkringar H&M Åhléns Etrendstore.se Telenor 3 Telia
Apoteket Eniro Handelsbanken IKEA KappAhl Samsung Universal Telecom Stalands möbler Hotels.com
Vimsadekor Övriga företag har svarat, men inte fått in alla svar inom 24 timmar. |
|
Har du funderingar eller idéer kontakta oss på info@fairshopping,se |
The Magic Curry Kart är ett bra exempel. Som ni ser på bilden är det ett extremt enkelt gatukök som är mobilt. Maten som de serverar är en blandning av koreanskt kött och kryddor med mexikanska rätter. Deras vagnar åker runt över sina respektive områden i Los Angeles. Rätterna som de serverar har blivit mycket populära eftersom de både är billiga och goda.