Många av förbundskaptenerna har satt stopp för spelarnas användning av sociala nätverk under VM. Men inte Washington Tabárez. Tillsammans med spelarna i Uruguay har han godkänt Diego Forlans Twittrande, Facebookande och användande av Youtubekanalen.
Forlan började för två månader sedan aktivt använda sociala medier och resultatet har blivit detsamma som på fotbollsplanen – succé.
Twitter – 176 366 followers.
Facebook – 98 963 fans.
Youtube – 450 699 visningar.
Här nedan ser ni exempel på uppdateringar som Forlan har skickat ut.
Vad är det som gör att Forlan har blivit så framgångsrik?
Enligt Forlan själv så delar han med sig av den information som han själv hade velat få från sina idoler. Och det är precis det som är hemligheten med alla sociala nätverkskontakter. Forlan tänker inte på vad han vill dela med sig av för information utan vad han som liten fotbollspelare hade velat få för information.
Den metod som Forlan använder medvetet eller omedvetet är den samma som man kan appliceras som en struktur i företagen. Det finns inget som säger att det är fel att berätta om ett erbjudande, en ny produkt eller något annat som händer på företaget. Utan det är hur ni berättar det. Är ni intresserade av att veta mer? Hör av er till pal@fairshopping.se eller niklas@fairshopping.se.
Ikväll spelar Forlan och de andra spelarna i Uruguay mot Ghana. Räkna med att få se hur de laddar upp, vad som händer innan matchen, hur de firar eller sörjer efter matchen beroende på resultatet. För där TV-kamerorna slocknar där tar Forlans mobilkamera över och ger oss den information som vi vill ha. Och det är detta som gör Diego Forlan till VM:s sociala media Kung!
Statistik för juni!
Månadens mest besökta inlägg:
1. Elgiganten - (F)El-Giganten!
2. Tele2 - Tele2 försäljare lurade min sjuka mamma
3. Elgiganten - Elgiganten bytte trasig Playstation 3 mot begagnad vid reparation
Flest klagomål:
1. Telia
2. Tele2
3. Tre
Bästa medelsvarsbetyg (skala 1-5):
1. Boxer 4.67
2. NetOnNet 4.43
3. Elgiganten 4.34
Fakta om Fairshopping:
74 % av inläggen blev besvarade under juni månad, av de stora publika företagen så besvarades 99 % av inläggen.
50 % av klagomålen handlade om hjälpsamhet. (Man kan kryssa i flera alternativ)
37,5 % av klagomålen handlade om varan/tjänstens pris. Klagar besökarna på priset handlar det inte om att företagens produkter kostar 25 kr istället för 24 kr. Utan att de upplever att de blivit lurade genom t.ex. otydlig information när de köpte produkten/tjänsten.
83,33 % av berömmen handlade om hjälpsamheten, 50 % handlade om tillgänglighet och 41,67 handlar om vara/tjänstens garanti.
Här är listan på de företag som har besvarat alla inlägg som publicerats om dem den senaste månaden inom 24 timmar:
Trafikkontoret Göteborg
KappAhl
Förenade liv
Boxer
Bosch/BSH Hushållsapparater AB
Bahnhof
Siemens/BSH Hushållsapparater AB
liveit.se
DinEl
Ballongflyg Upp & Ner AB
Bredband2
Nutrilett
Svensk Bilprovning
Komplett
Parship.se
Shell
Trendimport
Siba
Securitas
Bredbandsbolaget
Scorett
Canal Digital
Com Hem
3
Trygg-Hansa
Telia
Telenor
Jernhusen AB
Hertz
Inet
McDonalds
SAS
Halebop
Tele2
De som inte har svarat eller hunnit svara på alla inlägg:
SL
Svea Inkasso
net1
ipeer
Pasta Haus
EuroMillions
Möllers Festservice
Ettans mopeder
Antikt Gammalt och Nytt
BOOM
Östermalms glasmästeri
Götaström Bil AB
Jönköpings Länstrafik
Belle shoes
Mrsvensson.se
Transportstyrelsen
GameStop
Q-park
Bet365
Swebus Express
Vitalas
LG
Willys
Vero Moda
Vattenfall
Spray
InkClub
IKEA
Haglöfs Scandinavia AB
Folksam
Burger King
Bauhaus
Övriga företag har svarat, men inte fått in alla svar inom 24 timmar.